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情懷、生活方式、文化藝術(shù)、新空間、場景共創(chuàng)......當(dāng)這些裝點品質(zhì)生活的熱詞集中在一件事物上,不用多說,你也能感受到那份美好。近來,中端酒店領(lǐng)跑者勝高,就做了一件很重要的事——替你找尋這份可貴的美好。
勝高| 韻 中檔 人文 輕生活的代名詞
人文,故名思議是以特定文化元素為主題,融入酒店的產(chǎn)品設(shè)計中。如根據(jù)酒店的地理位置挖掘?qū)俚貧v史、文化。與傳統(tǒng)酒店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的模式不同,人文酒店的獨特氣息,和一些高雅創(chuàng)新的模式吸引了在都市里生活,渴望與自然相處的人群。勝高酒店集團對旗下韻系列酒店進行全線升級,打造輕人文格調(diào)酒店?! ?/p>
如果說最近火熱的精品酒店,民宿,帶著各種各樣設(shè)計內(nèi)涵的酒店,是人們對酒店品質(zhì)提高的需求,那以勝高韻為代表的人文酒店,就可以說是對于精神和靈魂,有著更高標(biāo)準(zhǔn)的人的旅途伴侶。
是酒店但不止于酒店,TA飽含格調(diào)與獨特風(fēng)情,勝高輕人文格調(diào)酒店,無論城市度假或者家庭聚會,在這里,你都可以品味每一種精致,體會每一秒精彩?! ?/p>
走累了,別忘了停下來,感受韻時光,與人文情懷的旅途服務(wù)者,結(jié)伴相約在這里可歌、可行、可悠然、可自得。
勝高輕人文酒店,不僅僅要具有靈魂和特色,也需要特別的服務(wù),而這些服務(wù)并不像高端酒店那樣一味的堆疊奢華的硬件,而是將生活化的內(nèi)容,加入到酒店的服務(wù)中。
譬如,勝高獨特的智能化管理體系現(xiàn)代科技、網(wǎng)絡(luò)感十足的O2O商城、供應(yīng)鏈、店店助手等元素都將加入韻酒店“人文+”的大家庭中來。
韻酒店里時時流淌著“勝高式服務(wù)”的基因。
在勝高,產(chǎn)品化服務(wù)被體現(xiàn)的淋漓盡致。例如,退房免查房制度,體現(xiàn)對賓客的充分尊重與信任;“0”秒極速退房,將“高效”同時帶給酒店和賓客。溫情、人性化服務(wù)更成為勝高服務(wù)的“加分項”,試問哪位賓客辦理入住時收到勝高人奉上的與季節(jié)相符的飲料,不會感受到直達心底的溫暖呢?
同樣精彩的還有“勝高式”數(shù)字化服務(wù),勝高通過會員俱樂部---勝享會,率先針對會員進行數(shù)據(jù)收集,并通過數(shù)據(jù)分析,篩查到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,形成個性化服務(wù)。無論是對水果,飲品的口味,還是對電視節(jié)目、空調(diào)溫度等偏好的統(tǒng)計數(shù)據(jù),都會被精益求精的勝高收集起來,形成“勝高會員大數(shù)據(jù)”,進而升級會員服務(wù)。于是,在該會員入住時,提前將客人喜歡的水果送進房間,調(diào)整好客人中意的電視頻道及房間空調(diào)溫度的服務(wù),就不再是空中樓閣,而是實實在在出現(xiàn)在賓客的面前。