12日，清華大學媒介調查實驗室發(fā)布江蘇省2017年第二季度游客滿意度調查結果，我省全年游客滿意度綜合指數(shù)達82.89分，環(huán)比增長0.08分，同比增長0.53分，13個設區(qū)市的游客滿意度綜合指數(shù)連續(xù)三季度均在80分以上，再次實現(xiàn)“全域滿意”的目標。

今年第二季度，蘇州、南京、無錫、揚州、常州位列全省游客滿意度前5名，其中揚州環(huán)比增幅全省領先。全省旅游大環(huán)境、旅游公共服務、旅游相關要素的游客滿意度分別為84.89分、82.05分和80.69分，保持在“滿意”水平，且同比、環(huán)比均有所增長，其中旅游相關要素提升幅度最大?！奥糜巫∷薹铡笔沁M步最為明顯的一項，游客滿意度為80.99分，精品酒店、特色民宿的迅猛發(fā)展成為江蘇旅游住宿服務品質升級的一大動力。

調查顯示，今年第二季度，我省旅游廁所的游客滿意度為80.48分，其中，城市公廁的滿意度為80.78分，景區(qū)公廁的滿意度為80.17分，均保持在“滿意”水平之上。旅游廁所游客滿意度80分以上的設區(qū)市達6個，廁所滿意度最高的地區(qū)仍是蘇州，宿遷為旅游廁所“滿意”梯隊的新晉成員，其余不少地方仍舊與滿意指標80分有差距。 （蘇呂 付奇）