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隨著社交媒體的興起,能否成為社交媒體上人人趨之若鶩的“爆款”成為產(chǎn)品和服務(wù)的新準(zhǔn)則。展品獨(dú)自美麗,觀眾靜靜佇足欣賞的傳統(tǒng)看展方式正在成為過去時(shí)。
觀眾與展品,不再是觀看與被觀看的單向度關(guān)系。
好不好拍,成為觀眾決定是否走進(jìn)一場(chǎng)藝術(shù)展的判斷標(biāo)準(zhǔn)。在展覽中,那些反映了大眾真正感情與內(nèi)心奧秘的藝術(shù)品,引發(fā)人們拍照打卡。
在某種程度上,觀眾從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C(jī)創(chuàng)作者,站在美輪美奐的藝術(shù)裝置前拍下自己的倩影,通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播出去。藝術(shù)美感具化為一張張大片,通過推文、短視頻、抖音、ins、小紅書等社交媒體的傳播打破物理空間的壁壘,觸達(dá)更廣泛的人群。
藝術(shù)展正在從"以展品為重心"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;以人為重心",基于"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代背景以及新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用。塵封的文物不再獨(dú)立存在于展廳的玻璃展柜里,視聽、影像、聲效、燈光與展品一起,合力重現(xiàn)一段藝術(shù)時(shí)光。
藝術(shù)展,正在變得場(chǎng)景化、敘事化、網(wǎng)紅化、交互化,行業(yè)與行業(yè)之間的壁壘正在打破。創(chuàng)變由內(nèi)而外地發(fā)生,打破原有的需求供應(yīng)與獲取的淺層關(guān)系,如何深挖功能需求衍生出的情感連接觸動(dòng)年輕消費(fèi)群體是每個(gè)行業(yè)共同的挑戰(zhàn)。
近日,維也納酒店攜手鳳凰藝術(shù)、有鹽生活舉辦品牌煥新品鑒活動(dòng),在《時(shí)光寶藏——對(duì)話達(dá)芬奇》這場(chǎng)藝術(shù)之旅中,以“維美紳活,藝想天開”為主題,以維也納品牌煥新為方向,暢談藝術(shù)、商業(yè)、科技融合發(fā)展新生態(tài)。
01
虛化的藝術(shù)美感如何融于具象化的酒店產(chǎn)業(yè)
藝術(shù)、審美,正在改變我們經(jīng)濟(jì)體系的性質(zhì),毫不夸張地說行業(yè)的“藝術(shù)+”即將成為是最高等的發(fā)展形態(tài)。實(shí)體商業(yè)所承載的功能不再僅僅是一個(gè)購物場(chǎng)所,而是一種賦予了審美功能的生活社交方式;出去旅行的目的不僅僅是游覽A級(jí)景區(qū)、旅游度假區(qū)、主題樂園,還可以是一杯奶茶、一家餐廳和一家種草已久的民宿或是酒店。
出門旅行中的每一環(huán)都會(huì)成為消費(fèi)體驗(yàn)的人氣場(chǎng)景,這也意味著出行的深度化和藝術(shù)化成為趨勢(shì)。
藝術(shù)的表達(dá),逐漸脫離了美術(shù)館博物館的單一環(huán)境,年輕人更加傾向于在生活中的每個(gè)角落感受到藝術(shù)的表達(dá)。
據(jù)攜程發(fā)布的《中秋國(guó)慶假期旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,國(guó)慶黃金周期間,某網(wǎng)站預(yù)售酒店成交總額(GMV Gross Merchandise Volume)環(huán)比大增超過100%,優(yōu)質(zhì)酒店成為最佳人氣聚集地。
浪潮之下,酒店行業(yè)被市場(chǎng)選中成為破局的引領(lǐng)者。維也納酒店品牌憑借前瞻眼光,以不斷蛻變創(chuàng)新的精神,率先完成了2020年度V5品牌煥新。在品牌煥新品鑒活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們采訪了錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁兼維也納多品牌總裁陳勇先生。他從形象、功能、空間、服務(wù)配套等方面闡述了維也納酒店V5全新升級(jí)后的變化。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁兼維也納多品牌總裁陳勇與鳳凰藝術(shù)品牌總監(jiān)、有鹽生活總經(jīng)理王乃超等跨界交流
“如果說從前大家對(duì)維也納酒店的認(rèn)識(shí),等于‘土豪金’、‘金碧輝煌羅馬柱’,那么V5品牌煥新后的維也納將為大家?guī)淼氖呛?jiǎn)歐美學(xué)生活空間。維也納酒店V5的設(shè)計(jì)上,從品牌logo、品牌門樓、空間打造、智能化等全方位的煥新,釋放出自身品牌理念以及對(duì)消費(fèi)需求和趨勢(shì)的精準(zhǔn)拿捏,更為時(shí)尚、現(xiàn)代,賓客動(dòng)線更為流暢,更加符合主流審美,以吸引更多年輕群體入住,優(yōu)化客群年齡結(jié)構(gòu)。”
維也納酒店品牌V5煥新
新場(chǎng)景、新體驗(yàn),讓藝術(shù)感在酒店空間里俯仰可拾,時(shí)刻體驗(yàn)音樂藝術(shù)的魅力與典雅。這固然與維也納酒店品牌基因蘊(yùn)含的藝術(shù)元素相關(guān),同時(shí)也展示了“藝術(shù)+”賦予了品牌創(chuàng)變非凡的跨界融合能力。值得一提的是,維也納酒店本次品牌煥新活動(dòng)首站選擇了歡樂海岸創(chuàng)展廣場(chǎng)「時(shí)光·寶藏-對(duì)話達(dá)芬奇」展覽館,以行業(yè)首創(chuàng)的方式帶領(lǐng)嘉賓體驗(yàn)藝術(shù)與生活時(shí)尚的完美結(jié)合。
橙色是藝術(shù)作品中不可或缺的色彩,在雷諾阿的《一葉輕舟》、梵高的《麥田》里,我們都可以看到畫家用橙色點(diǎn)亮了畫面……從維也納品牌創(chuàng)辦到V5品牌升級(jí),提取自維也納金色大廳、古羅馬繆斯女神的維系橙運(yùn)用至今,向賓客傳遞熱情、活力與希望。
02
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、消費(fèi)群體、品牌營(yíng)銷 ……
藝術(shù)將為酒店帶來怎樣的價(jià)值?
創(chuàng)變絕非易事,對(duì)于已經(jīng)擁有28年成長(zhǎng)歷史的維也納酒店而言,創(chuàng)變,是創(chuàng)新,也是蛻變。陳勇先生說:“現(xiàn)在我們要考慮的是如何與客戶進(jìn)行情感交流和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。這兩點(diǎn)創(chuàng)變首先要基于角度的轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們要從品牌的角度轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹谟脩舻慕嵌?,讀懂客戶的情感需求和生活方式。在運(yùn)營(yíng)模式上,把注意力從單一的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入延伸到以前的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入上。
以往我們關(guān)注的更多是如何把我們的收益率做高,把加盟商的投資回報(bào)周期縮短,通過3297家分店的印證,已經(jīng)被證明是成功的。現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,我們的思路充分打開后,會(huì)發(fā)現(xiàn)盈利模式還有很大的空間,比如IP產(chǎn)品的延伸,剩余空間的跨界聯(lián)合等。”
維也納酒店品牌V5煥新
“藝術(shù)+”,提供了傳統(tǒng)酒店品牌進(jìn)化的跳板。那么,我們期待藝術(shù)能夠?yàn)榫频陰碓鯓拥耐懽?
首先從基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)的角度,藝術(shù)品以酒店美陳裝置、內(nèi)裝的方式進(jìn)入酒店是最淺層,也是最直接的方式。在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)普遍存在。例如,開于1920年、位于法國(guó)南部的拉克貝洛奧爾酒店,擁有一個(gè)富有歷史意義的藏品系列,包括大型的亞歷山大·考爾德的雕塑作品,泳池邊有一個(gè)喬治·布拉克的馬賽克雕塑,肖恩·斯庫利的作品也在坐落在花園當(dāng)中。
現(xiàn)在酒店品牌不再滿足于單純的美陳,正在嘗試通過更深入的方式讓體驗(yàn)藝術(shù)變得不再只是一場(chǎng)帶有目的性的欣賞,突破客房、大堂等空間原有的基礎(chǔ)功能,用藝術(shù)IP主題房的打造、藝術(shù)家生活理念融入到空間等方式、體現(xiàn)時(shí)尚生活的秀場(chǎng)和藝術(shù)作品的展示空間,讓賓客在任何時(shí)候都能沉浸在藝術(shù)之中。
我們可以清楚地看到,在基礎(chǔ)功能之上,酒店正在提供一種新的需求,即審美。
審美天然具有傳播力,深受年輕人歡迎的當(dāng)代藝術(shù)品會(huì)讓人們自發(fā)地在社交媒體上自主的“發(fā)照片”“發(fā)定位”,為酒店進(jìn)行圈層傳播,極大程度上幫助酒店的品牌營(yíng)銷工作“事半功倍”。
藝術(shù)類文化活動(dòng)是品牌體驗(yàn)的重要部分,文化沙龍、戲劇工作坊、舞蹈大師課、影片放映等藝術(shù)現(xiàn)場(chǎng)都是酒店文化活動(dòng)的熱門內(nèi)容。文化既是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,又自帶營(yíng)銷功能,為酒店提供了優(yōu)質(zhì)的傳播素材,豐富了體驗(yàn)類產(chǎn)品服務(wù),吸引了大量文化藝術(shù)愛好者,培養(yǎng)了潛在的消費(fèi)群體。
與此同時(shí),黃金年代的歐洲所賦予酒店的社交性質(zhì),也因此被重新喚醒,為酒店帶來有效粉絲和衍生消費(fèi)。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))副總裁兼維也納多品牌總裁陳勇先生在談到酒店跨界藝術(shù)的未來方向時(shí),說“藝術(shù)IP植入多維空間。藝術(shù)更是一種情感的共鳴,有了共鳴以后,才擁有更多的可能性與用戶產(chǎn)生連接。”
“維也納酒店品牌提倡的簡(jiǎn)歐美學(xué)空間,除了具象化的視覺優(yōu)化與硬件升級(jí),還有虛化的藝術(shù)體驗(yàn)服務(wù)。AI智能人文服務(wù)和文化藝術(shù)策劃,將以相輔相成的方式探索'藝術(shù)+'新模式。"
在維也納酒店品鑒活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),比鹿比音樂小劇場(chǎng)驚艷亮相,讓嘉賓對(duì)維也納酒店的新場(chǎng)景新體驗(yàn)充滿期待。維也納酒店吉祥物IP“Beruby比鹿比”以小提琴劇場(chǎng)帶來了精彩的小提琴音樂劇場(chǎng),沉浸式的音樂享受與達(dá)芬奇的名作為嘉賓推開時(shí)光之門,身臨其境感受文藝復(fù)興的黃金時(shí)代。
03
當(dāng)代消費(fèi)者的朋友——IP形象如何賦能品牌
“Beruby比鹿比”的創(chuàng)作靈感來源于品牌logo,是維也納酒店與消費(fèi)者情感溝通的橋梁,通過輸出品牌文化來引起消費(fèi)者的情感共鳴。“Beruby比鹿比”致力于為生活在快節(jié)奏和高強(qiáng)度下的旅客帶來快樂,治愈心靈。
鹿在大眾普遍認(rèn)知中,代表著靈動(dòng)、智慧、平和。在東方文化中,鹿與祿同音,象征財(cái)富與權(quán)力。而鹿很早就以人類朋友的形象出現(xiàn)在歐洲神話故事中,被賦予守護(hù)大自然的光輝,與人類有著強(qiáng)烈的共生關(guān)系。鹿的形象實(shí)現(xiàn)了東西方文化之間共性與差異性的和諧相融,不同文化背景的人群都能夠喜愛這一IP形象。
在IP迅速發(fā)展的大時(shí)代下,IP是品牌強(qiáng)有力的識(shí)別符號(hào)和價(jià)值體現(xiàn)。IP形象幫助品牌用萌態(tài)可掬的形象打通興趣圈層,可以將品牌與人關(guān)系快速轉(zhuǎn)化為人與人關(guān)系。同時(shí),IP形象作為內(nèi)容營(yíng)銷的一部分,衍生出大量原創(chuàng)內(nèi)容,讓品牌以親和有趣的方式進(jìn)行內(nèi)容傳播。
據(jù)了解,維也納酒店吉祥物IP“Beruby比鹿比”的衍生品矩陣構(gòu)建正在進(jìn)行中,如“Beruby比鹿比”IP房、“Beruby比鹿比”拍照機(jī)及出行各類型的美學(xué)文創(chuàng)。未來將通過空間、產(chǎn)品、品牌聯(lián)合全維度內(nèi)容打造,不斷豐富和延展自身內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)從酒店到IP 的“進(jìn)化”。
維也納酒店作為首度嘗試打造原創(chuàng)IP及與IP運(yùn)營(yíng)的酒店品牌,在此次煥新升級(jí)中展現(xiàn)出的開放思維,可以預(yù)見到“Beruby比鹿比”IP在未來反哺品牌的無限可能。
酒店,是一個(gè)歷史悠久的行業(yè)。藝術(shù),是一個(gè)最古老但也最年輕的范疇。疫情之下,傳統(tǒng)的行業(yè)更需要“藝術(shù)+”整合、創(chuàng)新的能力,以藝術(shù)與生俱來的跨界DNA促進(jìn)跨界融合,連接各產(chǎn)業(yè)與大眾生活方式,引領(lǐng)新一代酒店生活方式體驗(yàn)。
歷久彌新的維也納酒店品牌無疑“藝術(shù)+”的行業(yè)最佳詮釋者,正在憑借品牌、藝術(shù)、科技的力量刷新大眾對(duì)維也納酒店的定義和藝術(shù)跨界的認(rèn)知。