2004-2025 © 窮游網(wǎng)® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP備12003524號(hào) 京公網(wǎng)安備11010502041090 京ICP證140673號(hào)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
經(jīng)營(yíng)許可證
經(jīng)濟(jì)型酒店邁入下行拐點(diǎn),年輕群體對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)帶來沖擊,在多重驅(qū)動(dòng)下,中端酒店登入主舞臺(tái)。但就現(xiàn)有情況來看,大部分中端酒店并未完全契合市場(chǎng)需求,無論是在軟硬件設(shè)施、服務(wù)體驗(yàn)等方面仍有很長(zhǎng)的一段路需要走。
目前酒店消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨年輕化,80、90甚至00后都逐漸成為消費(fèi)主力軍,相比于60、70后,他們更青睞于新產(chǎn)品、新事物的體驗(yàn),并且尤為看重消費(fèi)附加值和參與感。對(duì)于這一群體,美豪酒店集團(tuán)可謂是打了一手好牌?! ?/p>
精刻用戶畫像
美豪酒店集團(tuán)負(fù)責(zé)人曾表示,單純依靠?jī)r(jià)格來區(qū)分酒店類型未免太過簡(jiǎn)單粗暴,美豪所理解的中端酒店,是在所有方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,帶來更佳的體驗(yàn)度,從而獲得好感與認(rèn)同。同時(shí)在客群細(xì)分定位時(shí),美豪始終站在多元化角度,進(jìn)行更加精確的用戶畫像。正因如此,美豪擺脫了傳統(tǒng)酒店思維,以用戶實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)完成整個(gè)酒店體系的構(gòu)建。
美豪提供專屬接送車服務(wù),讓初到陌生城市的用戶不必?fù)?dān)心交通問題,準(zhǔn)時(shí)舒適到達(dá)酒店。
到達(dá)酒店門口,私人管家將接過你手中的行李,幫你快速辦理入住手續(xù),現(xiàn)在開始,屬于你獨(dú)一無二的酒店生活正式開始?! ?/p>
房間中應(yīng)用了大量智能設(shè)施,滿足年輕人對(duì)于新事物的好奇心,智能機(jī)器人、智能衛(wèi)浴、智能電視、大屏投影,都是年輕人熱愛的生活方式。
精致服務(wù)體驗(yàn)
全新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)帶來全新的用戶需求,對(duì)于酒店業(yè)來說,服務(wù)一直是重點(diǎn),尤其面臨新形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)格局,服務(wù)不到位的結(jié)局只有滿盤皆輸。年輕群體眼中的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一定是更加自由舒適的心理體驗(yàn)和愜意無憂的感官體驗(yàn)。美豪服務(wù)也正是將這兩點(diǎn)細(xì)分,并做到極致?! ?/p>
提及心理體驗(yàn),經(jīng)常出行的朋友可能深有感觸,千篇一律的酒店風(fēng)讓人實(shí)在提不起太多興趣,冷冰冰的服務(wù)也是讓人好感全無。在美豪,親情化服務(wù)滲透到酒店生活的方方面面,所遇見的每一位服務(wù)人員都滿帶著親切的微笑,你的需要也會(huì)被一一滿足,免費(fèi)熨燙衣服務(wù)、免費(fèi)飲品、免費(fèi)小食品,好感度直線提升。
不僅如此,美豪旗下酒店的裝修也是讓人眼前一亮,各種經(jīng)典元素的獨(dú)到運(yùn)用,搭配原木青磚,展現(xiàn)出一派輕松自然之景,鳥籠床、空中花園也一定是你在其他酒店所未曾體驗(yàn)過的。
入住美豪旗下酒店的體驗(yàn),既有外面世界的五彩斑斕,又有仿佛在家中的舒適感覺,美豪一定會(huì)成為更多年輕人出行的首選入住酒店。
精準(zhǔn)判斷用戶需求,提供恰到好處的服務(wù),美豪用全新理念重新定義中端酒店格局,行業(yè)最具影響力品牌的榮譽(yù)當(dāng)屬實(shí)至名歸。