根據(jù)邁點(diǎn)研究院(MTA)對(duì)2017年5、6月客棧民宿品牌品牌指數(shù)的不完全統(tǒng)計(jì)，旅悅集團(tuán)旗下花筑民宿客棧蟬聯(lián)客棧民宿品牌風(fēng)云榜TOP10榜首。

　　中國(guó)住宿業(yè)客棧民宿品牌發(fā)展報(bào)告是由邁點(diǎn)研究院(MTA)獨(dú)家發(fā)布，根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫而成的分析報(bào)告。邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(客棧民宿部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力?！　?/p>

　　花筑是攜程戰(zhàn)略投資公司旅悅旅游集團(tuán)旗下的首個(gè)客棧民宿品牌，花筑品牌秉承感恩，關(guān)懷、智能的設(shè)計(jì)理念，并結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣谌氍F(xiàn)代設(shè)計(jì)，利用智能科技和高端睡眠系統(tǒng)，帶入旅悅集團(tuán)品質(zhì)服務(wù)。依托自身強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因在品牌建立短短一年的時(shí)間內(nèi)迅速打開國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，目前在國(guó)內(nèi)開設(shè)直營(yíng)店三家、海外直營(yíng)店一家、國(guó)內(nèi)加盟店16家，在籌店23家。

　　花筑客棧為何能蟬聯(lián)榜首?　　

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)運(yùn)用得心應(yīng)手

　　旅悅旅游集團(tuán)作為攜程戰(zhàn)略投資公司，本身擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因優(yōu)勢(shì)，通過攜程、去哪兒、藝龍海量的用戶數(shù)據(jù)作為支撐，可以對(duì)整個(gè)花筑品牌用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，更好的了解消費(fèi)者偏好，根據(jù)需求及時(shí)做出調(diào)整，以提供更好的酒店服務(wù);以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理，通過用戶消費(fèi)行為軌跡及規(guī)律分析，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等資源配置，從而使資源利用及效率提升最大化。　　

　　化零為整打造酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)

　　花筑品牌堅(jiān)持“鏈條對(duì)鏈條”的產(chǎn)業(yè)鏈打造方針。在不斷完善客棧本身的同時(shí)，將酒店衍生產(chǎn)業(yè)鏈例如，紡織品洗滌租賃、酒店管理培訓(xùn)學(xué)校、藝術(shù)品售賣、布草及周邊產(chǎn)品電子商務(wù)零售等衍生行業(yè)做到極致。在電子商務(wù)方面，建立了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的線上商城“旅悅致品”。為酒店場(chǎng)景消費(fèi)者提供了“所見即所得”的可能性。在藝術(shù)品售賣方面，在酒店內(nèi)植入藝術(shù)品項(xiàng)目“旅悅筑藝畫廊”(Lvyue Arttention)。 “筑藝畫廊”著眼當(dāng)下藝術(shù)新人甚至素人的發(fā)掘，記錄當(dāng)下青年藝術(shù)家的獨(dú)立思考與創(chuàng)作，為之提供廣闊的線上和線下展示空間。預(yù)計(jì)2017年底前，“旅悅筑藝畫廊”將落戶全國(guó)17個(gè)省份的40家酒店，以及東南亞8家酒店。將展出數(shù)十位年輕新銳藝術(shù)家的200余件作品。　　

　　“七感”型精品服務(wù)獲消費(fèi)者認(rèn)可

　　花筑品牌自成立以來，在酒店服務(wù)方面一直強(qiáng)調(diào)做到真誠(chéng)、貼心、超出預(yù)期的服務(wù)。因此，在服務(wù)方面創(chuàng)新出“七感”即視覺感、聽覺感、味覺感、觸覺感、嗅覺感、參與感和回憶感。通過七種感覺的充分調(diào)動(dòng)，從細(xì)節(jié)處用心，從全角度貼心。除此之外，還推出酒店員工全員授權(quán)(任何員工有權(quán)根據(jù)具體發(fā)生的情況，至多可以給予客人免一間夜房費(fèi)當(dāng)客人需要幫助時(shí)，無論在店內(nèi)、店外，任何員工有權(quán)根據(jù)具體情況支配200元以內(nèi)的資金幫助客人)以及晚歸膳暖(晚歸的客人可免費(fèi)享受一份小吃)等精品服務(wù)模式。　　

　　“贏家文化”注入花筑客棧血脈之中

　　旅悅集團(tuán)作為中國(guó)旅游酒店和旅游行業(yè)最年輕的團(tuán)隊(duì)，注重企業(yè)文化的打造，視“業(yè)務(wù)潛力”、“團(tuán)隊(duì)”、“客戶”、“贏”四種內(nèi)涵為企業(yè)價(jià)值觀，其中贏家文化是本質(zhì)核心。花筑品牌作為旅悅傾力打造的首個(gè)民宿客棧品牌，旅悅的核心價(jià)值觀勢(shì)必注入花筑的血脈之中。每一個(gè)“花筑人”都以“開著飛機(jī)換引擎”的態(tài)度和超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)讓團(tuán)隊(duì)“贏”、讓用戶“贏”，用服務(wù)者的姿態(tài)迎接每一位消費(fèi)者，用贏家的氣質(zhì)迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

　　此外，花筑品牌客棧積極響應(yīng)國(guó)家一帶一路政策號(hào)召，積極在海外特別是在一帶一路沿線國(guó)家布局酒店，主動(dòng)承擔(dān)一個(gè)中國(guó)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，努力做一帶一路建設(shè)的先行官，這些都是助力花筑客棧蟬聯(lián)客棧民宿風(fēng)云榜榜首的重要因素。