鄭州鞏義市浮戲山雪花洞風(fēng)景區(qū)，向游客強(qiáng)行搭售講解票，否則不賣給游客門票。游客質(zhì)疑，捆綁搭售講解票屬于典型的強(qiáng)制性消費(fèi)，可能涉嫌偷逃國(guó)家稅金。

 　　【舉報(bào)】

　　雪花洞景區(qū)強(qiáng)制游客購(gòu)買講解票

　　近日，記者接到鄭州市民楊先生舉報(bào)稱，前段時(shí)間帶領(lǐng)外地的幾位朋友，到鞏義浮戲山雪花洞風(fēng)景區(qū)參觀，期間因?yàn)闂钕壬蚱薅啻稳ミ^(guò)該景區(qū)，就問(wèn)售票處工作人員，能不能光購(gòu)買門票不買講解票。得到的答復(fù)是，門票和講解票一起銷售，不單獨(dú)賣，若要進(jìn)去參觀，門票與講解票必須一起購(gòu)買，景區(qū)強(qiáng)制游客購(gòu)買講解票。

　　楊先生說(shuō)，幾年來(lái)因做生意，多次帶領(lǐng)客戶到鄭州周邊景區(qū)短時(shí)間游玩，每次到雪花洞就是這樣，其他景區(qū)沒(méi)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象。更重要的是，門票上打的有老君洞、小龍池等景點(diǎn)，到后根本就沒(méi)有講解員。“聽(tīng)其他人講，這種強(qiáng)行搭售講解票的現(xiàn)象，可能涉嫌偷逃國(guó)家稅收。”

　　不僅如此，網(wǎng)友“CFT****377”表示，對(duì)于售票員，我很是不解!不按規(guī)定的票價(jià)售票，對(duì)此我表示迷惑……個(gè)人票沒(méi)有，原本票價(jià)55(元)，說(shuō)沒(méi)有這個(gè)價(jià)位，要60(元)，好吧，為了過(guò)來(lái)看，那就加吧!可為什么還每個(gè)人都加導(dǎo)游費(fèi)用?還沒(méi)有導(dǎo)游?這是什么意思……

 　　【暗訪】

　　買門票時(shí)必須捆綁購(gòu)買講解票

　　對(duì)此，五一假期間，記者專門開(kāi)車到鞏義市新鐘鎮(zhèn)的浮戲山雪花洞景區(qū)進(jìn)行了暗訪。在離雪花洞景區(qū)(洞口)大約5公里的地方，就是景區(qū)的售票處。

　　售票窗口附近，記者并沒(méi)有找到關(guān)于購(gòu)買講解票的相關(guān)公示。

　　詢問(wèn)售票處一位女性工作人員，被告知票價(jià)60元。“聽(tīng)說(shuō)門票不是55元嗎，怎么變成了60元?”當(dāng)記者詢問(wèn)時(shí)，工作人員表示，60元的門票還包括5元的講解票。

　　而且記者還看到，有學(xué)生購(gòu)買學(xué)生票時(shí)，也必須捆綁購(gòu)買5元的講解票。

　　記者問(wèn)能不能光要門票不購(gòu)買講解票，售票處的工作人員說(shuō)：“買門票時(shí)必須購(gòu)買講解票，不能分開(kāi)，這是景區(qū)的規(guī)定。”

　　門票背面顯示單位為，鞏義市浮戲山大展旅游開(kāi)發(fā)有限公司。門票上面有“河南國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)制的‘全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章’”字樣，但講解票上面并沒(méi)有稅務(wù)部門的監(jiān)制印章。

　　按照景區(qū)的規(guī)定，記者購(gòu)買門票加講解票后，開(kāi)車到景區(qū)停車場(chǎng)附近。“管理者”告訴記者，車必須停到停車場(chǎng)，坐觀光車到雪花洞。觀光車每人10元，實(shí)際上完全可以開(kāi)車直接到雪花洞門口。

　　隨后，記者乘坐景區(qū)內(nèi)的觀光車到達(dá)雪花洞門口，聽(tīng)門口的管理人員介紹，節(jié)假日期間，平均每天2000人左右，所以要分批次排隊(duì)才能進(jìn)入。

 　　【律師說(shuō)法】

　　屬于典型強(qiáng)制性消費(fèi)

　　對(duì)于這種門票捆綁搭售講解票的現(xiàn)象，記者采訪了鄭州的律師王先生。他表示，這種現(xiàn)象確實(shí)屬于強(qiáng)制性消費(fèi)，雪花洞景區(qū)的講解服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。同時(shí)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，在收費(fèi)點(diǎn)醒目位置做好收費(fèi)公示及舉報(bào)投訴電話，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。

　　王律師說(shuō)，對(duì)導(dǎo)游講解、物品寄存和租賃服務(wù)、停車收費(fèi)等相關(guān)服務(wù)價(jià)格，都需要在顯著位置進(jìn)行公示，而且這些服務(wù)都應(yīng)當(dāng)單獨(dú)明碼標(biāo)價(jià)，單獨(dú)銷售，不得與門票捆綁銷售。“實(shí)際上游客可起訴景區(qū)，但不少游客因?yàn)樯婕暗腻X比較少，不想費(fèi)精力打官司，才造成了景區(qū)一直強(qiáng)制游客消費(fèi)講解票的現(xiàn)象。”

　　對(duì)于景區(qū)是否有涉嫌偷逃國(guó)家稅金的現(xiàn)象，王律師表示，暫時(shí)還不能下結(jié)論，需要稅務(wù)部門審計(jì)并認(rèn)定后才能確定，畢竟偷逃國(guó)家稅收性質(zhì)很嚴(yán)重。

　　【文物旅游局】

　　需要進(jìn)一步核實(shí)后才能答復(fù)

　　5月4日上午，記者來(lái)到鞏義市文物旅游局(大門口加掛有“鞏義市旅游發(fā)展委員會(huì)”的牌子)。負(fù)責(zé)接待和解釋的是該單位旅游監(jiān)督管理所的一位楊姓所長(zhǎng)。

　　記者就接到舉報(bào)與暗訪的相關(guān)情況進(jìn)行了說(shuō)明。楊所長(zhǎng)表示，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該有監(jiān)督所的投訴舉報(bào)電話，游客可以直接找單位進(jìn)行投訴。講解票的價(jià)格應(yīng)該經(jīng)過(guò)了物價(jià)部門的批準(zhǔn)。

　　對(duì)于強(qiáng)制游客消費(fèi)講解票一事，她表示，不太清楚景區(qū)的管理情況，是否屬于強(qiáng)制搭售，還需要通過(guò)調(diào)查進(jìn)行了解，等進(jìn)一步核實(shí)清楚后才能答復(fù)，最終會(huì)給游客一個(gè)滿意的答案。

　　此外，網(wǎng)上有網(wǎng)友表示，鞏義浮戲山雪花洞景區(qū)本應(yīng)該屬于政府管理的一個(gè)景區(qū)，卻承包給了一家公司，前幾年出現(xiàn)過(guò)游客溺水等事件，所以景區(qū)的一些管理跟不上。

　　對(duì)此，楊所長(zhǎng)表示，不清楚景區(qū)是否對(duì)外承包出去。具體的情況，仍然需要進(jìn)一步核實(shí)。

　　截止記者發(fā)稿，鞏義市文物旅游局對(duì)此事的調(diào)查處理結(jié)果一直沒(méi)有反饋。