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共享短租行業(yè)頭部企業(yè)正在嘗試通過成立行業(yè)交流平臺、制定行業(yè)標準的方式,進一步鞏固目前已經(jīng)形成的競爭態(tài)勢。
5月15日,共享住宿領(lǐng)域首個行業(yè)交流與研究平臺——共享住宿專業(yè)委員會在北京成立,專委會由國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心與愛彼迎、小豬短租等企業(yè)聯(lián)合來自國內(nèi)旅游、安全等領(lǐng)域的專家共同發(fā)起并成立的,大會向外界發(fā)布了《共享住宿行業(yè)倡議》與《中國共享住宿發(fā)展報告2018》。
專委會成立當天還宣布啟動共享住宿行業(yè)標準的制訂工作。而這份即將在2018年年底公布的行業(yè)標準參考了目前兩家行業(yè)頭部企業(yè)愛彼迎、小豬短租等企業(yè)在數(shù)據(jù)安全、用戶信息、準入制度、交易規(guī)則、風險控制方面的實踐基礎(chǔ)。
值得關(guān)注的是,小豬和愛彼迎兩家公司在專委會成立上的合作可以被視為共享短租行業(yè)正在進入“合縱連橫”時代的跡象之一。
行業(yè)爆發(fā)節(jié)點已至 合縱連橫跡象初現(xiàn)
(國家信息中心首席信息師張新紅)
“成立共享住宿專委會,就是希望搭建一個行業(yè)性的交流與合作研究平臺,匯聚一批共享住宿相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者和實踐企業(yè),共同研究行業(yè)發(fā)展問題,探索公共政策創(chuàng)新之道。”在5月15日共享住宿專委會成立大會中, 國家信息中心副主任徐長明如此表示。
這一專委會成立的背景是:共享住宿已經(jīng)成為出行領(lǐng)域后共享經(jīng)濟范疇第二大新增長點。根據(jù)當天發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報告2018》顯示,2017年共享住宿交易規(guī)模約145億元,比上年增長70.6%,而按照該份報告預(yù)測,到2020年市場規(guī)模有望突破500億。
爆發(fā)期往往也是新興行業(yè)競爭格局快速改變的時期。盡管目前短租、民宿行業(yè)內(nèi)競爭態(tài)勢還未有明顯的轉(zhuǎn)變,但一些大規(guī)模競爭的跡象已經(jīng)展現(xiàn),其中不乏一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的殺入??梢灶A(yù)見的是,在未來3-5年時間中,一場圍繞共享住宿的亂戰(zhàn)即將興起。
在這種前提下,未雨綢繆、合縱連橫是目前已經(jīng)成為行業(yè)頭部企業(yè)的小豬、愛比迎較好的選擇。
值得關(guān)注的是,2016年市場曾有愛彼迎收購小豬的傳言,盡管傳言的資本合作并未落地,但以行業(yè)交流平臺的形式進行深度合作是目前雙方可供選擇的合作方向。
兩個頭部企業(yè)通過推動成立的行業(yè)交流平臺進行合作,不僅能夠具有切實的行業(yè)影響力,還能夠更容易的在一些競爭事項中達成一致,從而在未來可能到來的亂戰(zhàn)中,形成某種意義上的“聯(lián)盟”。
這一行業(yè)交流平臺不僅會利好于兩家企業(yè),同時也利好于整個行業(yè)。
目前的民宿、短租行業(yè)也在與傳統(tǒng)的酒店爭奪客源。在這種跨行業(yè)競爭中,任何服務(wù)、安全上的事件均有可能對這個尚在上升期的行業(yè)帶來沖擊,首當其沖的即是作為頭部企業(yè)的小豬和愛彼迎。而行業(yè)交流平臺所具有的協(xié)調(diào)、自律的作用能夠幫助整個行業(yè)減少井噴期中容易出現(xiàn)的各種“粗暴式”發(fā)展模式,這種良性發(fā)展的首要收益方同樣也是兩家頭部企業(yè)。
制定行業(yè)標準 增加頭部企業(yè)競爭優(yōu)勢
共享住宿專委會成立當天即宣布要籌建一套行業(yè)標準。
值得關(guān)注的環(huán)節(jié)在于這份即將在2018年年底公布的行業(yè)標準參考了目前兩家行業(yè)頭部企業(yè)愛彼迎、小豬短租等企業(yè)在數(shù)據(jù)安全、用戶信息、準入制度、交易規(guī)則、風險控制方面的實踐基礎(chǔ)。
成立于2008年的愛彼迎目前發(fā)展已經(jīng)有近10年的時間,即使是從2015年進入中國市場計算,也有接近3年的時間。而小豬短租運營的時間也已經(jīng)接近6年。
依托這兩個平臺所積累的海量數(shù)據(jù)以及運營經(jīng)驗所形成的規(guī)范性標準,毫無疑問能夠為行業(yè)提供一個更具合理性和可操作性的行業(yè)標準,并且能夠為未來民宿政策的制定提供一定參考——目前國內(nèi)民宿行業(yè)的監(jiān)管政策體系還尚處于早期節(jié)點,按照海外一些市場的經(jīng)驗,具體的監(jiān)管措施和標準將會隨著市場的擴大而逐步落地。
專委會成立當天發(fā)布的《共享住宿行業(yè)發(fā)展倡議》中也體現(xiàn)了這一意圖,該倡議呼吁相關(guān)部門以鼓勵創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管原則,探索適應(yīng)共享住宿行業(yè)發(fā)展特點的備案、登記等監(jiān)管制度和服務(wù)措施。
(北京第二外國語學(xué)院酒店管理學(xué)院院長谷慧敏)
在北京第二外國語學(xué)院酒店管理學(xué)院院長谷慧敏看來,民宿行業(yè)的標準制定將區(qū)別于傳統(tǒng)酒店,也區(qū)別與社會旅館,不僅會考量到住宿行業(yè)的共有標準,同時也會估計民宿的個性化和差異化。此外,標準制定也會考量到新科技與民宿行業(yè)的結(jié)合。谷慧敏團隊是這一標準的制定方。
“我們目前已經(jīng)了解到,國內(nèi)共享住宿企業(yè)正向智能安全云服務(wù)平臺方向發(fā)展,通過目前國內(nèi)先進智能技術(shù)的實踐運用,實現(xiàn)平臺安全大數(shù)據(jù)云端一體化整合,實時檢測和警報,解決風險隱患,這些案例都將會是接下來我們需要去深入研究的。”谷慧敏表示。
對于兩個頭部企業(yè)本身而言,基于自身的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)形成的標準不僅可以進一步樹立兩者在行業(yè)中已經(jīng)形成的競爭態(tài)勢,而如果兩家企業(yè)的經(jīng)驗最終被納入政策的考量范圍,這種參與行業(yè)標準制定的行為同時可以成為競爭壁壘的一種象征,這意味著頭部企業(yè)運行的高標準將會成為整個行業(yè)的門檻。
(愛彼迎中國副總裁、公共政策負責人安麗)
愛彼迎中國副總裁、公共政策負責人安麗在大會中表示,面對共享住宿行業(yè)的快速崛起,愛彼迎希望與監(jiān)管機構(gòu)和全行業(yè)共同探索出一套適合中國國情的行業(yè)標準體系,推動共享住宿行業(yè)向更健康、有序的方向發(fā)展。
(小豬短租首席執(zhí)行官陳馳)
小豬短租首席執(zhí)行官陳馳也表示過去6年里,中國的共享住宿行業(yè)交易額取得百倍的增長,解決了個人房東與房客的信任、接待、清潔、交互、安全等一個個獨有的中國式難題,將原本標準化的酒店型住宿改造成富有個性化與創(chuàng)意感的房屋共享,共享經(jīng)濟在中國的蓬勃發(fā)展同時離不開政府對新經(jīng)濟的大力支持,共享住宿要保障用戶的體驗需要行業(yè)攜手創(chuàng)新,也需要政策的適應(yīng)與調(diào)整。