電子登機(jī)牌正在中國內(nèi)地機(jī)場快速推行。5月2日，國際航協(xié)(IATA)北亞地區(qū)機(jī)場、旅客、貨運(yùn)及安保服務(wù)總監(jiān)侯侃披露了電子登機(jī)牌最新推進(jìn)情況。他預(yù)測，到2020年，中國內(nèi)地?zé)o紙登機(jī)牌使用率將達(dá)到100%。而在全球范圍內(nèi)的調(diào)查顯示，74%的消費(fèi)者在過去一年內(nèi)使用過電子登機(jī)牌，可見旅客對(duì)于電子登機(jī)牌的接受度很高，再加上技術(shù)已較為成熟，無紙化登機(jī)將成為行業(yè)未來發(fā)展趨勢。

　　侯侃指出，目前電子登機(jī)牌的使用越來越多，它能夠給航空業(yè)節(jié)省不少的成本。僅在中國市場，未來三年電子登機(jī)牌平均每年就能夠節(jié)省26.1億元的成本，三年一共可節(jié)省78.3億元。放眼全球，未來五年電子登機(jī)牌平均每年能夠節(jié)省101.9億美元，五年可節(jié)省約510億美元。

　　目前在國內(nèi)，有159家機(jī)場有能力推行無紙化登機(jī)，按照IATA計(jì)劃，2018年將在全國210家機(jī)場推行這一服務(wù)。據(jù)分析，航空出行正面臨兩個(gè)主要問題：一個(gè)是快速增長的旅客航空出行需求與不均衡的航空基礎(chǔ)服務(wù)供給之間的矛盾，另外一個(gè)是旅客個(gè)性化的航空出行需求與現(xiàn)有單一化的航空服務(wù)供給之間的矛盾。侯侃進(jìn)一步分析，電子登機(jī)牌給航空公司帶來的不僅僅是節(jié)省成本，而是有機(jī)會(huì)向旅客提供更多的服務(wù)，比如行李、酒店、出租車等。“未來，航企在旅客辦理值機(jī)時(shí)，可以通過手機(jī)推送多種服務(wù)信息，相當(dāng)于將航企給旅客提供服務(wù)的時(shí)間、空間、商機(jī)無限擴(kuò)大。”