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游客感受:旺季酒店不旺,游客去哪兒了
來自廣東的游客陳曼今年是第二次來青海,說起第一次帶朋友游青海的經歷,記憶猶新。去年7月,陳曼帶著外地來的朋友游玩結束后,原本打算在西寧多住一晚,卻一房難求?!拔覀兯膫€人坐著出租車把西寧的酒店跑遍了,全部爆滿,一間房都沒有?!弊詈螅麄円恍腥蓑屲嚨胶|市平安區(qū)才找到兩間房。
“今年7月2日我訂西寧的酒店時發(fā)現,大部分酒店的價格沒去年高,就算是市中心的酒店也比較容易找到房間。是不是今年青海旅游市場不熱,游客沒往年多?”陳曼說出了她的疑問。
旅游部門:我省旅游人數持續(xù)上升
以往每到七八月,青海各大景區(qū)附近及省會西寧的賓館、酒店房間爆滿。今年,雖然各類數據顯示進入青海的游客數量在增加,但省會西寧和熱門景區(qū)附近的酒店并未出現爆滿的情況,那么到青海旅游的游客都去了哪兒?對此,記者展開調查……
記者從省旅游發(fā)展委員會了解到,今年1月至5月,我省旅游總人數達到794.19萬人次,其中國內旅客793.45萬人次,入境游客為7416人次,累計增速達到24.6%。旅游總收入達到82.69億元,累計增速達到28.4%。
從民航的數據來看,5月至6月西寧機場吞吐量達到1000517人次,除對部分航班時刻進行調整外,還新增、加密12條航線。在旅行社方面,隨著動車車次的增加,旅行社接團量從今年5月起不斷增加。從旅行社、機場反饋的信息來看,從5月起,我省旅游旺季模式已開啟,游客數量也呈現逐年上升的趨勢。
記者調查:時值旺季,未出現一房難求
7月5日,記者在攜程網、去哪兒、途牛、藝龍等在線旅游平臺搜索預訂酒店發(fā)現,如游客所說,與往年同期相比,西寧市經濟型酒店、連鎖酒店價格普遍在200元至400元之間,部分酒店的價格比往年要低60元至70元左右,四星級以上酒店的價格仍保持在千元以內,而且預訂當天就能入住。
莫家街如家酒店前臺李女士告訴記者,今年酒店入住率明顯不如往年,酒店雖然從6月起已經開始逐步調價,但與去年同期相比,酒店價格有回落。除了如家、漢庭等連鎖酒店,像銀龍、伊爾頓等星級酒店的入住率與去年同期相比也不盡如人意,除周末會滿房外,其余時間入住率都在八成左右。
是不是今年到青海旅游的游客少了?面對記者的疑問,漢庭酒店一名工作人員說:“西寧的賓館酒店到現在還未出現一房難求,一方面是因為酒店賓館數量在快速增加,另一方面則是游客旅游方式的改變,很多人都青睞在州縣或是西寧周邊過夜?!?/p>
旅游服務升級游客不再扎堆住西寧
以往到青海的游客都是白天租車游各大景區(qū),晚上扎堆住在西寧。今年卻不一樣,游客被分散在各地,不僅湟中、湟源、平安、貴德等地的酒店緊俏了起來,就連烏蘭、剛察、大柴旦等地的多家酒店都已顯示有人預訂。
從事旅游行業(yè)三十余年的鐵航國際旅行社副總經理翟曉宇分析了其中的原因,她說:“以往像互助、貴德、湟源等地大多是旅游過境地,因為當地酒店服務跟不上,游客都會選擇過境而不過夜。這樣帶來的只有有限的門票收入,旅游對地方經濟的拉動效應不能充分釋放?!?/p>
翟曉宇看來,之所以西寧酒店未出現一房難求,并非今年青海旅游不旺。而是全省各地旅游正在從景點一日游走向全域深度游。她說,近兩年來,在帶團過程中,旅行社明顯感覺到游客在各市州的腳步慢了下來,隨著各地深度旅游體驗項目、民俗活動的舉辦,以及當地酒店、住宿等行業(yè)服務的提升,游客越來越青睞深度游。各地提升了旅游業(yè)品質的同時,做到白天游景區(qū),晚上有活動,給過夜游客帶來了高質量的旅游體驗。
旅游鏈條延伸一日游變全域游
我省旅游如何實現讓游客住下來并住得下?記者從旅發(fā)委了解到,截至今年3月,我省有各類星級飯店332家,社會賓館達到三千多家,賓館數量不斷增加和經營品質的不斷提升,拉動游客停留時間變長和過夜游客數量的增加。
不僅如此,從旅行社地接業(yè)務中可以看出端倪。春秋國旅導游秦明介紹,6月底他接待了一個廣西參加湟中塔爾寺1日游的團隊。起初廣西的游客只知道塔爾寺,在旅行社推薦下,他們先后參觀了博物館,在八瓣蓮花體驗中心體驗了非遺的制作過程,對湟中當地的文化和民俗有了更深的了解,還將原定一天的行程改成兩天。
如今,通過我省不斷豐富旅游產品種類和不斷加強旅游資源整合,游客旅游方式正在從跟著導游走馬觀花逛景點到深度體驗轉變。隨著西寧周邊地區(qū)酒店、餐飲等行業(yè)服務能力和品質提升,正在逐漸打破留不住客的尷尬。