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營(yíng)業(yè)執(zhí)照
經(jīng)營(yíng)許可證
每年國(guó)慶黃金周后至年底前,酒店業(yè)都將出現(xiàn)短期休眠現(xiàn)象,入住率大幅下降,俗稱“淡季”。但在尚客優(yōu)精選酒店,自國(guó)慶結(jié)束以后,淡季并沒(méi)有“如約”而來(lái),相比較其他酒店品牌的“寂寥冬季”,尚客優(yōu)精選酒店反而出現(xiàn)幾十家酒店的出租率過(guò)80%的現(xiàn)象,而類似尚客優(yōu)精選江蘇南通崇川區(qū)青年?yáng)|路店這樣的明星店,更是創(chuàng)造出租率破百的“反淡季現(xiàn)象”。尚客優(yōu)精選酒店“淡季不淡”,引爆這個(gè)冬季加盟熱潮的同時(shí),也引起酒店行業(yè)一探究竟。
拒絕同質(zhì)化,差異化定位贏市場(chǎng)
大多數(shù)酒店都有淡旺季之分,而淡旺季之間的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)化也成為很多酒店運(yùn)營(yíng)中的難題。旺季時(shí)節(jié),酒店家家爆滿,而淡季恰恰能彰顯出一個(gè)酒店品牌的市場(chǎng)實(shí)力。尚客優(yōu)精選酒店細(xì)化消費(fèi)人群,面向愛時(shí)尚追潮流的年輕精英群體,以時(shí)尚又不失穩(wěn)重的設(shè)計(jì)打造不同于傳統(tǒng)酒店的時(shí)尚商務(wù)型中檔酒店。時(shí)尚而又精準(zhǔn)的定位為尚客優(yōu)精選酒店在寒冷的冬季帶來(lái)熱情的入住率。
在尚客優(yōu)精選酒店,不僅體驗(yàn)超高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)化住宿體驗(yàn),還能盡享辦公、休閑時(shí)光。針對(duì)年輕精英群體注重生活品質(zhì)的特點(diǎn),尚客優(yōu)精選酒店打破傳統(tǒng)酒店大廳單一的check in功能,在酒店大廳里規(guī)劃出微辦公、24小時(shí)咖啡、甜點(diǎn)等多場(chǎng)景式設(shè)計(jì),為時(shí)尚商務(wù)精英提供互動(dòng)社交、休閑放松的活力空間。針對(duì)某一人群的細(xì)化消費(fèi)群體行為,不但沒(méi)有減少客源量,反而因個(gè)性化的新派設(shè)計(jì)避免了同質(zhì)化,也因此吸引一大批忠實(shí)粉絲。
不可否認(rèn),旺季會(huì)帶來(lái)更多的“偶然”散客,但針對(duì)某一消費(fèi)群體而做的極致產(chǎn)品,則會(huì)收服一大群忠實(shí)的目標(biāo)消費(fèi)群體?! ?/p>
情感訴求,提升品牌溢價(jià)的可能性
情感是人類的主旋律??煽诳蓸?lè)總裁曾講,即使全世界的可口可樂(lè)工廠一夜之間被毀掉,可口可樂(lè)還能憑借品牌建立起可樂(lè)帝國(guó),這就是品牌無(wú)形的價(jià)值。不管企業(yè)采用何種策略,如果品牌當(dāng)中缺少消費(fèi)者需求的情感,產(chǎn)品獲得消費(fèi)者認(rèn)可的幾率非常低,這并不是策略高不高明的問(wèn)題,而是在消費(fèi)者心里,對(duì)有形東西的消費(fèi),都是來(lái)自心理因素影響?! ?/p>
新一代年輕精英是開放的,友好的,真誠(chéng)的。尚客優(yōu)精選酒店打破服務(wù)與被服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)模式,開創(chuàng)出一種新穎的服務(wù)模式,尊重住客的同時(shí)更看重服務(wù)者本身。在尚客優(yōu)精選酒店,每一個(gè)人都是平等的,用“hi~你好”代替“歡迎光臨”程序化服務(wù),讓每一位住店客人感受到自然自在的接待。如老朋友般的舒適與親切的服務(wù),也為品牌帶來(lái)了溢價(jià)的可能性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)物欲橫飛的時(shí)代,缺少“溫情”的消費(fèi)者,更希冀像尚客優(yōu)精選酒店這樣帶著溫情脈脈的品牌出現(xiàn)。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,只有細(xì)化消費(fèi)群體,讓品牌脫離同質(zhì)化的范疇,才能產(chǎn)生差異化的品牌價(jià)值,淡季不淡就不那么遙遠(yuǎn)。而尚客優(yōu)精選的“反淡季現(xiàn)象”,除了證明品牌差異化,背后更是反映了尚美生活集團(tuán)總部對(duì)加盟分店的營(yíng)銷支持力度,以及千萬(wàn)會(huì)員共享的酒店加盟優(yōu)勢(shì),也正是這種種的品牌優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了尚客優(yōu)精選與行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律格格不入的“淡季不淡”,引爆了尚客優(yōu)精選酒店2017冬季加盟熱潮!