記者項(xiàng)一嵚何峰 通訊員裴庚益

茅洋田樂園景區(qū)。(何峰攝)

(項(xiàng)一嵚張帆攝)

小朋友在尚田挖芋艿頭。(項(xiàng)一嵚張帆攝)

風(fēng)景秀麗的雙獅。(何峰攝)

　　日前，寧波市出臺(tái)《寧波市A級(jí)景區(qū)村莊創(chuàng)建實(shí)施方案》。根據(jù)方案，今年，寧波市力爭(zhēng)有170個(gè)以上的村莊創(chuàng)建成為A級(jí)景區(qū)村莊，其中3A級(jí)景區(qū)村莊30個(gè)。越來(lái)越多的宜居、宜業(yè)、宜游的美麗村莊出現(xiàn)在四明大地上，我市的鄉(xiāng)村旅游將進(jìn)入更快的發(fā)展階段。

　　把美麗村莊建設(shè)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合，提升產(chǎn)品層次，完善服務(wù)功能，推進(jìn)村莊觀光旅游向村莊休閑度假轉(zhuǎn)型升級(jí)，把A級(jí)景區(qū)村莊培育成我市旅游產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)極、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)和惠民富民的民生產(chǎn)業(yè)，著力打造美麗鄉(xiāng)村升級(jí)版，將助力我市成為長(zhǎng)三角一流、國(guó)內(nèi)著名的鄉(xiāng)村旅游目的地。

　　如何盡快補(bǔ)上產(chǎn)品策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足的短板，讓美麗經(jīng)濟(jì)大放光彩，成為擺在各個(gè)“村莊景區(qū)”面前的實(shí)際問(wèn)題。日前，記者走進(jìn)奉化、象山、北侖等地運(yùn)作較為成熟的“村莊景區(qū)”，探究他們?nèi)绾螌⒕G水青山轉(zhuǎn)化成真金白銀。——編者

　　奉化尚田：返鄉(xiāng)創(chuàng)客激活鄉(xiāng)村游

　　上周末，奉化區(qū)尚田鎮(zhèn)鳴雁村古色古香的文化禮堂迎來(lái)了40多名身穿漢服的小學(xué)生。一架無(wú)人機(jī)騰空而起，把他們?cè)诖伺e行的“10歲禮”全景拍下。孩子們興奮得嘰嘰喳喳抬頭看天，經(jīng)過(guò)導(dǎo)游提醒，又把注意力集中在眼前的紙筆上。“今年，你們10歲了，成了大孩子。你想對(duì)自己說(shuō)什么，想對(duì)父母說(shuō)什么，你有什么目標(biāo)?”

　　串聯(lián)起王家?guī)X村和鳴雁村的“歡樂鄉(xiāng)俗游”正是尚田青農(nóng)創(chuàng)客空間在今秋推出的鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品。今年1月正式營(yíng)業(yè)的尚田青農(nóng)創(chuàng)客空間由鎮(zhèn)政府投資，引入專業(yè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，旨在服務(wù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村創(chuàng)業(yè)，具有創(chuàng)客服務(wù)、旅游咨詢、農(nóng)村電商、咖啡簡(jiǎn)餐等功能。這里的總運(yùn)營(yíng)趙潔有過(guò)經(jīng)營(yíng)農(nóng)莊和民宿的多年經(jīng)驗(yàn)，有著難以割舍的鄉(xiāng)土情結(jié)。如何讓鄉(xiāng)村旅游真正“火”起來(lái)，發(fā)揮“一業(yè)興百業(yè)”的效應(yīng)，是她思考了多年的課題。

　　“重硬件、輕軟件是很多地方搞鄉(xiāng)村旅游的通病。”在她看來(lái)，如果沒有體驗(yàn)感和文化附加值，就很難有消費(fèi)機(jī)會(huì)，無(wú)法帶動(dòng)村民致富。路線策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷、后勤保障、團(tuán)隊(duì)接待……鄉(xiāng)村旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)整體，“讓從沒接觸過(guò)旅游業(yè)的村民自發(fā)搞這些是不現(xiàn)實(shí)的，一群各有所長(zhǎng)的年輕人才能帶來(lái)新變化。”趙潔的團(tuán)隊(duì)只有七八個(gè)人，但通過(guò)他們能對(duì)接全鎮(zhèn)乃至其他區(qū)縣(市)的幾百名青年，其中不少是當(dāng)?shù)氐姆掂l(xiāng)創(chuàng)客。

　　把青年聚起來(lái)，將村民帶起來(lái)，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游正在注入新活力。王家?guī)X村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，也沒有特色資源，卻依靠奉化當(dāng)?shù)禺嫾业那墒謮L成為“刷屏”的“3D童畫村”。“旺季時(shí)，一天有2000多個(gè)游客，但大家多半在村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，拍點(diǎn)照片就走了，村民并沒有得到實(shí)惠。”村民王全良和妻子決定抓住機(jī)會(huì)辭職創(chuàng)業(yè)，自家小院里辦起的“全良農(nóng)家樂”在今年年初順利開張。大鍋里咕嘟咕嘟冒著泡，水庫(kù)魚頭、蹄髈燒毛筍、散養(yǎng)土雞等當(dāng)?shù)靥厣讼銡馑囊纭Ｅ渖现裰频拈T廊、彩色的風(fēng)車、可租用的雙人自行車，在院里吃頓農(nóng)家飯真是美事一樁。跟游客打交道久了，王全良的經(jīng)營(yíng)理念日益成熟。“本村的目標(biāo)游客首先是小朋友，先要把他們留下來(lái)，把一日游做好，再和周邊村一起發(fā)展。”他認(rèn)為，村里還缺供小游客玩耍的地方，如果能建起一個(gè)安全有趣的游樂拓展場(chǎng)所，人氣肯定會(huì)更高。

　　這位敢于“吃螃蟹”的村民讓趙潔的團(tuán)隊(duì)看到了更多希望。今年國(guó)慶期間，她與數(shù)位青年創(chuàng)客和當(dāng)?shù)卮迕窈献?，搞起?ldquo;童玩集市”和鄉(xiāng)村美食節(jié)，為的就是探索留下游客的新路子。在王家?guī)X村，孩子們根據(jù)線索找到相應(yīng)的墻繪并與它合影，速度最快的團(tuán)隊(duì)能得到獎(jiǎng)品。在專業(yè)人員指導(dǎo)下制作3D石頭畫、瓦片畫、彩繪燈籠，加上踢毽子、投壺、滾鐵環(huán)等游戲，足夠家長(zhǎng)和孩子玩上半天。鳴雁村是奉化的“教育強(qiáng)村”，村民人人尊師重教，培養(yǎng)出幾百個(gè)大學(xué)生。在這里，孩子們不僅能感受傳統(tǒng)文化，還可品嘗牛肉干面、芋艿頭等奉化特色美食，參與打年糕、挖芋頭等體驗(yàn)活動(dòng)。

　　“結(jié)合文創(chuàng)元素，讓小朋友感受到更多趣味，也讓更多村民參與。”趙潔說(shuō)，國(guó)慶期間，這條主打“親子牌”的鄉(xiāng)村旅游路線日均接待游客4000人次，上百位村民參與游客服務(wù)。游客搶著挖芋艿頭，用不著村民自己費(fèi)勁，收益還能翻倍。桃膠、烤土豆、油燜筍、柴雞蛋、木蓮凍等土特產(chǎn)大受歡迎，賺頭最好的村民可通過(guò)擺攤實(shí)現(xiàn)日均2000元營(yíng)業(yè)額。趙潔盤點(diǎn)著手頭的各類創(chuàng)客資源，為孩子培訓(xùn)古風(fēng)禮儀的導(dǎo)游、帶大家享受露營(yíng)、攀巖、拓展等活動(dòng)的戶外教練、教大家自然和農(nóng)事知識(shí)的當(dāng)?shù)厍嗄?hellip;…在她看來(lái)，做深、做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游還需要更多當(dāng)?shù)厍嗄陝?chuàng)客，也需與周邊區(qū)縣(市)的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)合作雙贏。

　　住在青農(nóng)創(chuàng)客空間隔壁的丁盛鳳正是這樣的加盟者。“我喜歡烘焙和咖啡，家旁開起了創(chuàng)客咖啡，滿心好奇來(lái)學(xué)學(xué)。”在這里，她的咖啡老師正是奉化有名的鄉(xiāng)村咖啡館“愛·晴天”經(jīng)營(yíng)者王良杰。學(xué)到系統(tǒng)的咖啡知識(shí)后，她又對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生了興趣?，F(xiàn)在，原本開著一家塑料加工作坊的丁盛鳳成功轉(zhuǎn)型，成為青農(nóng)創(chuàng)客空間的合伙人，分管尚田本地的旅游業(yè)務(wù)。和她一樣，有意加入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的青年不在少數(shù)。當(dāng)?shù)氐牟葺磳⒊墒?，孫家村的幾位青年成立了“草莓俱樂部”，準(zhǔn)備請(qǐng)趙潔來(lái)規(guī)劃本村的旅游業(yè)態(tài)。從物流管理專業(yè)畢業(yè)的該村大學(xué)生孫秋兒最近正在這里實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)對(duì)接農(nóng)戶、接待游客。“參與團(tuán)隊(duì)工作后，我的溝通能力提高了不少，希望以后能為村里的草莓產(chǎn)業(yè)壯大做點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。”

　　茅洋旅游公司：整合資源優(yōu)勢(shì)盡顯

　　每到周末，象山茅洋鄉(xiāng)的田樂園景區(qū)總是人聲鼎沸，與之相鄰的行者嶺腳3D墻畫村游客絡(luò)繹不絕，游客爭(zhēng)相和栩栩如生的墻繪作品合影。

　　象山縣茅洋鄉(xiāng)行者嶺腳村，曾經(jīng)因?yàn)榻煌ㄩ]塞、基礎(chǔ)設(shè)施差，勞動(dòng)力不斷流失，產(chǎn)業(yè)凋敝。在行將成為一個(gè)“空心村”之際，在政府的主導(dǎo)下，引入鄉(xiāng)村墻繪，一幅幅墻體3D畫將村莊裝扮成一個(gè)“童話世界”。行者嶺腳村重現(xiàn)“春風(fēng)吹又生”的生機(jī)與活力，成為遠(yuǎn)近聞名的休閑旅游村。但該村發(fā)展旅游的“先天條件不足”：地處山區(qū)，位置偏僻，交通不便，全村只有30戶人家，村民不到100人，沒有專業(yè)的策劃營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。雖聲名在外，但只在周末游客稍多，光靠3D畫難以使旅游成為村莊的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　今年年初成為我市首批鄉(xiāng)村全域旅游示范區(qū)后，按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與”的模式，茅洋鄉(xiāng)注冊(cè)成立蟹鉗港旅游發(fā)展有限公司，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，組建運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)茅洋旅游的開發(fā)設(shè)計(jì)和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)。行者嶺腳村，就此迎來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。

　　“行者嶺腳村3D墻畫是當(dāng)時(shí)相對(duì)成熟的產(chǎn)品，對(duì)小朋友很有吸引力。我們以3D墻畫村為基礎(chǔ)產(chǎn)品，在外圍開發(fā)了項(xiàng)目更豐富的田樂園，有水果采摘、皮劃艇、少兒畫室、燒烤等，和3D墻繪組成一個(gè)親子游產(chǎn)品。”蟹鉗港旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人劉建江告訴記者。

　　通過(guò)參加旅游展、上門推薦、媒體宣傳等推廣營(yíng)銷活動(dòng)，由3D墻畫村和田樂園組合而成的親子游產(chǎn)品在長(zhǎng)三角地區(qū)逐漸有了知名度，得到旅行社和消費(fèi)者的青睞，團(tuán)隊(duì)游客急速增長(zhǎng)。目前，客源非常穩(wěn)定，每個(gè)周末都處于接待飽和狀態(tài)。隨著游客的增多，村民的土特產(chǎn)足不出戶便銷售一空。如今，隨著“小木屋”民宿的試營(yíng)業(yè)和自行車道的建成，游客在行者嶺腳村區(qū)塊的旅游體驗(yàn)將更為豐富。

　　被稱作“山水雅境童畫花鄉(xiāng)”的茅洋，境內(nèi)旅游資源豐富。茅洋花墻村是個(gè)著名的民宿集聚村，2013年3月啟動(dòng)“觀海潮、納海風(fēng)、游海景、嘗海鮮、品特色”農(nóng)家旅游觀光項(xiàng)目，但周末和非周末客源不均衡的難題，也困擾著農(nóng)戶。蟹鉗港旅游發(fā)展有限公司成立后，通過(guò)對(duì)接上海、蘇州、杭州等地的旅行社，做好非周末時(shí)間的引流。此外，蟹鉗港旅游發(fā)展有限公司規(guī)范農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)，幫助他們策劃包裝“無(wú)邊際海鮮大餐”，花墻村的民宿產(chǎn)業(yè)再次迎來(lái)大發(fā)展，目前，已擁有700多張床位。

　　蟹鉗港旅游發(fā)展有限公司把茅洋全域范圍內(nèi)的旅游資源重新做了梳理，將原本獨(dú)立分散的景點(diǎn)串聯(lián)成線，提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，成功實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游從經(jīng)營(yíng)景點(diǎn)向包裝營(yíng)銷產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。“通過(guò)設(shè)計(jì)和包裝，將一個(gè)個(gè)村莊的旅游資源整合起來(lái)，產(chǎn)品內(nèi)容更豐富、主題更鮮明，使區(qū)域鄉(xiāng)村旅游具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，盤活了茅洋的民宿和餐飲，讓老百姓得到實(shí)惠。”劉建江說(shuō)。

　　經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的運(yùn)作，茅洋的旅游資源得到進(jìn)一步整合，硬件實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸，服務(wù)水平及區(qū)域接待能力明顯提升，品牌效應(yīng)和示范作用開始顯現(xiàn)。

　　“平臺(tái)公司的整合與營(yíng)銷能力，是單個(gè)村莊無(wú)法比擬的，借助人才、資金、資源等優(yōu)勢(shì)，能有效突破鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品質(zhì)量不高、公共服務(wù)不完善、形象品牌不突出等瓶頸。平臺(tái)公司在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中的作用，在茅洋得到顯著的體現(xiàn)。”寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院院長(zhǎng)章平說(shuō)。

　　春曉鄉(xiāng)旅創(chuàng)客：扎根鄉(xiāng)村的旅游“策劃師”

　　北侖春曉，一手牽著九峰山，一手連著大海，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，擁有海藍(lán)、山綠、水清的優(yōu)越自然條件，今年上半年成為我市第二批鄉(xiāng)村全域旅游示范創(chuàng)建區(qū)。作為創(chuàng)建核心區(qū)塊的雙獅，是寧波市農(nóng)家樂和民居民宿集聚區(qū)，曾被評(píng)為寧波市十大民宿特色村，上車門“6號(hào)美墅館”被評(píng)為寧波市“三葉級(jí)”特色客棧，是一家“網(wǎng)紅”民宿。

　　在雙獅的田間地頭或鄉(xiāng)間小道，時(shí)常能看到幾個(gè)年輕女孩的身影，她們是春曉鄉(xiāng)旅創(chuàng)客工場(chǎng)的成員。

　　“鄉(xiāng)旅創(chuàng)客”成員周曉菠是三山村的一名大學(xué)生村干部。去年，為策劃執(zhí)行好雙獅片區(qū)民居民宿開業(yè)的活動(dòng)，她天天往村里跑，和村民一起頭腦風(fēng)暴，商量活動(dòng)流程，落實(shí)執(zhí)行細(xì)節(jié)，忙碌了好幾個(gè)月，儼然成為雙獅片區(qū)鄉(xiāng)村旅游的“管家”。

　　“當(dāng)時(shí)只想著把村里的活動(dòng)搞好，同時(shí)給鄉(xiāng)親講解旅游政策，幫助辦理證照。后來(lái)發(fā)現(xiàn)村民投身鄉(xiāng)村旅游的熱情越來(lái)越高，但缺乏策劃能力和推廣平臺(tái)，我們幾個(gè)人一合計(jì)，依托春曉鄉(xiāng)村旅游業(yè)協(xié)會(huì)，成立了鄉(xiāng)旅創(chuàng)客工場(chǎng)。”周曉菠說(shuō)。她們把大部分的業(yè)余時(shí)間用在了頭腦風(fēng)暴和試驗(yàn)創(chuàng)新上。雙獅特色民宿多，她們借助新媒體宣傳雙獅民宿村形象;挖掘知名度較高的農(nóng)副產(chǎn)品，設(shè)立“村姑”品牌，打造土豆、年糕、橘子等系列精品伴手禮，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。

　　創(chuàng)客們一手策劃打造的土豆節(jié)，如今已是雙獅一年一度的鄉(xiāng)村旅游盛會(huì)。“土豆是雙獅的特色農(nóng)產(chǎn)品，名氣較大，我們認(rèn)為是一個(gè)很好的載體。前年推出的第一屆土豆節(jié)大獲成功，吸引了人氣，提高了雙獅的知名度，推介了一批民宿，這些天正忙著準(zhǔn)備第三屆。”周曉菠說(shuō)。

　　接力“互聯(lián)網(wǎng)”，“春曉鄉(xiāng)旅創(chuàng)客”不僅申請(qǐng)了公眾號(hào)，還設(shè)立了微信、淘寶商城，同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)民居民宿、旅游產(chǎn)品的統(tǒng)一營(yíng)銷，推出區(qū)域內(nèi)精品線路、實(shí)踐游線路，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村游整體包裝營(yíng)銷等工作，游客可直接在手機(jī)上獲悉吃住游娛購(gòu)信息，并預(yù)定民宿或線路。

　　“鄉(xiāng)旅創(chuàng)客工場(chǎng)已成為春曉鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷的核心平臺(tái)之一。”春曉街道旅游辦公室主任胡靜說(shuō)。春曉鄉(xiāng)村旅游采取“‘HI春曉’微信公眾號(hào)+春曉鄉(xiāng)村旅游業(yè)協(xié)會(huì)+春曉鄉(xiāng)旅創(chuàng)客工場(chǎng)”三大平臺(tái)并行的營(yíng)銷模式。“HI春曉”微信公眾號(hào)定期發(fā)布春曉的自然風(fēng)光、人文風(fēng)情、創(chuàng)意文化等精品內(nèi)容，宣傳展示春曉的獨(dú)特旅游資源;春曉鄉(xiāng)村旅游業(yè)協(xié)會(huì)挖掘并展示當(dāng)?shù)丨h(huán)境資源和風(fēng)俗民情，整合鄉(xiāng)村精品資源。而春曉鄉(xiāng)旅創(chuàng)客工場(chǎng)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行、路線的設(shè)計(jì)、鄉(xiāng)創(chuàng)伴手禮的設(shè)計(jì)推廣、產(chǎn)品信息的發(fā)布營(yíng)銷和游客的招攬。三個(gè)平臺(tái)分工明確，互為補(bǔ)充，這一模式已成為寧波市乃至浙江省鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷的創(chuàng)新案例。

　　新聞背景

　　景區(qū)村莊

　　景區(qū)村莊建設(shè)堅(jiān)持政府引導(dǎo)，多方參與，融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)景村一體。通過(guò)打造景區(qū)的理念來(lái)建設(shè)農(nóng)村，用經(jīng)營(yíng)旅游的思路來(lái)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)，在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境整治、村莊管理等方面融入旅游元素，實(shí)現(xiàn)景村一體化的發(fā)展理念。一村一品培育業(yè)態(tài)，豐富內(nèi)涵，提升A級(jí)景區(qū)村莊旅游發(fā)展質(zhì)量和水平。景區(qū)村莊圍繞“十二個(gè)有”夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)：有入口形象、有停車場(chǎng)、有服務(wù)中心、有A級(jí)廁所、有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、有智慧旅游、有鄉(xiāng)村景點(diǎn)、有游覽線路、有經(jīng)營(yíng)主體、有一批經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶、有管理制度、有創(chuàng)建方案。