位于深圳市深圳北站西廣場(chǎng)的維也納酒店集團(tuán)總部這幾天變得熱鬧起來(lái)，矢志打造全球最舒適睡眠環(huán)境、改善國(guó)人睡眠質(zhì)量的維也納，將反復(fù)對(duì)比、擇優(yōu)而選的按摩椅搬到了辦公大樓，邀請(qǐng)總部的幾百名員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)之后，員工根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)由專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的反饋問(wèn)卷。統(tǒng)計(jì)顯示，不同于市面上幾百元或是一兩千元的普通按摩椅，這次產(chǎn)品是維也納與行業(yè)全國(guó)排名前五的供應(yīng)商合作的中高端產(chǎn)品，全部采用的是高纖維進(jìn)口PU皮，不僅耐磨、透氣，而且手感舒適透軟，最大的特點(diǎn)就是零壓力太空艙全方位按摩模式。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間坐著工作和學(xué)習(xí)的人來(lái)說(shuō)，三種全功能按摩程式能夠讓人肌肉放松、關(guān)節(jié)靈活，血液循環(huán)通暢，改善腰酸背痛，使人精神振奮、消除疲勞，效果顯著?！　?/p>

維也納好眠酒店客房

　　據(jù)最新消息，維也納將在全國(guó)所有的好眠酒店內(nèi)鋪設(shè)按摩椅供所有入住酒店的客人使用，維也納好眠酒店是維也納酒店集團(tuán)重點(diǎn)打造的標(biāo)桿項(xiàng)目之一，為行業(yè)首家“為深睡眠而生”的文化主題精品酒店。第一家維也納好眠酒店深圳新機(jī)場(chǎng)店將于近期在深圳隆重登場(chǎng)。

　　體驗(yàn)為王，完美詮釋領(lǐng)創(chuàng)者風(fēng)范

　　高滿意度的用戶體驗(yàn)一直以來(lái)都是酒店的堅(jiān)持與追求，在各大酒店服務(wù)不斷增值的同時(shí)，優(yōu)質(zhì)資源的合作共享與新技術(shù)的引入融合，已經(jīng)成為酒店服務(wù)優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新的有效方式。立足于滿足符合消費(fèi)者需求的延伸服務(wù)，維也納好眠酒店首將按摩椅推行到酒店，打造從床墊、枕頭、燈光、裝飾等各方面的深睡眠環(huán)境，實(shí)現(xiàn)酒店“到位式服務(wù)”向“創(chuàng)新式服務(wù)”的過(guò)渡。

　　按摩椅

　　好眠酒店為每間客房都配備了一張?jiān)靸r(jià)不菲的自助按摩椅，供住客免費(fèi)使用，睡覺(jué)之前可以對(duì)全身進(jìn)行全方位的按摩，緩解疲勞，靜心安神。值得一提的是，投入使用的按摩椅經(jīng)過(guò)十?dāng)?shù)次的研發(fā)、改良、試用，功能豐富，覆蓋頭、頸、肩、背、肋、臀、臂、手、小腿、腳底等部位，滿足各類人群的休閑按摩需求。

　　燈光

　　合理的燈光不僅能體現(xiàn)客房的溫馨和柔和，為客房營(yíng)造氣氛，更能體現(xiàn)出對(duì)人體生理活動(dòng)(睡眠)的個(gè)性化滿足。維也納好眠酒店設(shè)計(jì)之初，不僅全面考慮場(chǎng)景燈光、局部燈光照明和襯托作用，還同時(shí)考慮起夜的感應(yīng)燈及睡眠的助眠燈光等客房?jī)?nèi)的會(huì)客、工作區(qū)，睡眠區(qū)，衛(wèi)生間的燈光。酒店采用可調(diào)室內(nèi)燈光，將智能助眠燈設(shè)在的床頭柜上，它能夠按照人體睡眠曲線智能變換燈光，直至自動(dòng)完全熄滅，有效地幫助人們?cè)趧诶鄢鲂泻罂焖龠M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)?！　?/p>

　　聲音

　　住客會(huì)在酒店聽(tīng)到兩類聲音，一類是愉悅心情或助眠的音樂(lè)，在進(jìn)入酒店與客房中都有曼妙特色音樂(lè)的伴隨。另一類就是最反感的客房噪音。如：空調(diào)風(fēng)機(jī)聲音、下水道回流聲音、家具、電視機(jī)、隔音不到位引起的噪音、服務(wù)員操作引起的噪聲等。

　　好眠酒店在設(shè)計(jì)時(shí)，一方面客房管理者通過(guò)與工程部的合作，努力避免不好的噪聲。另一方面，與國(guó)家一級(jí)助眠大師合作，以創(chuàng)新性的理療音樂(lè)，讓音樂(lè)聲波的頻率和聲壓引起人體組織細(xì)胞發(fā)生和諧共振現(xiàn)象，會(huì)直接影響人的腦電波、心率和呼吸節(jié)奏，促使人體漸漸放松，從而進(jìn)入甜美的夢(mèng)境。

　　餐飲

　　《黃帝內(nèi)經(jīng)》里有“胃不合則臥不安”的說(shuō)法，可見(jiàn)飲食對(duì)睡眠質(zhì)量有重要影響。好眠酒店配套餐廳汲取“東方助眠養(yǎng)生智慧”，精心制作百種助眠美食!特制“蓮子百合粥”、“特級(jí)燕麥粥”等，使賓客暢享好眠同時(shí)樂(lè)享美食! 同時(shí)，好眠酒店特色有機(jī)茶飲系列——“醇鮮有機(jī)奶”、“天然蜂蜜茶”、“養(yǎng)生茶”等，睡前一杯，不僅可以調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能，還可以緩解神經(jīng)緊張，從而安然入夢(mèng)!

　　溫度

　　客房的溫度對(duì)應(yīng)的是人體的體溫，主要是空調(diào)控制的問(wèn)題。通常人體對(duì)溫度的適宜度是21—26攝氏度，被稱之為“舒適帶”，因此好眠酒店在夏天將溫度控制在24—26攝氏度之間，在冬天將溫度控制在16—20攝氏度。

　　衛(wèi)浴

　　水壓和水質(zhì)關(guān)系著客人能否享受沐浴的快樂(lè)，好眠酒店采用全循環(huán)系統(tǒng)的熱水供水系統(tǒng)，3秒速熱，24小時(shí)不間斷熱水;采用定制款第7代花灑，出水孔數(shù)量達(dá)60個(gè)，用平衡的出水量，達(dá)到暢快舒適的淋浴感覺(jué)。此外，房間還配置實(shí)木足浴桶，給賓客在旅途勞頓之余進(jìn)行足部放松。

　　衛(wèi)生間用的棉織品如浴巾、毛巾等，是沐浴舒適度的延伸，關(guān)系到客人的切身感受。酒店的全棉系列浴室用品加厚柔軟，吸水性強(qiáng)。不添加化學(xué)染色劑，零甲醛，保證無(wú)致癌芳香胺，健康親膚。

　　寢具

　　枕頭，分為記憶枕系列和鵝絨枕系列，維也納自主研發(fā)的可調(diào)高度全臥位舒適記憶枕已經(jīng)獲得了國(guó)家專利，能夠?yàn)椴煌P姿提供全角度支撐，滿足任何睡眠體態(tài)，專業(yè)呵護(hù)頸椎健康，使用起來(lái)超級(jí)舒服。鵝絨枕有非常柔軟舒適的觸感，能提供一個(gè)良好的躺臥環(huán)境，加快進(jìn)入睡眠。兩款枕頭搭配使用，可適合睡覺(jué)喜好墊高枕頭，習(xí)慣仰臥和側(cè)臥，頭部能得到更多支撐的人群?！　?/p>

　　床，使用維也納國(guó)家專利產(chǎn)品愉夢(mèng)之床，貼合人體各部位受力點(diǎn)和曲線力學(xué)原理設(shè)計(jì);獨(dú)立袋裝彈簧，互不干擾，無(wú)噪音;配加超柔親膚海綿和高彈力乳膠，以及防菌無(wú)公害環(huán)保材料，確保健康睡眠，有效保護(hù)腰椎腰脊，防止腰痛酸疼，進(jìn)入舒適溫馨睡眠。

　　床品，采用60S×60S，350T雙噴雙噴織造工藝，成品經(jīng)緯密度總和不低于350T的100%全棉床品，具有更優(yōu)質(zhì)的親膚體驗(yàn)感，達(dá)到裸睡級(jí)別，安享舒適睡眠。

　　主題酒店、非標(biāo)住宿等特色酒店的崛起，反映新常態(tài)下需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)主體變化、消費(fèi)訴求升級(jí)等趨勢(shì)。個(gè)性化、品質(zhì)化、多元化服務(wù)成為酒店優(yōu)化轉(zhuǎn)型的主要導(dǎo)向。目前，維也納著眼于開(kāi)發(fā)功能性酒店，服務(wù)模式的創(chuàng)新，與酒店服務(wù)理念的契合，讓好眠酒店成為維也納布局個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目時(shí)的重要策略方向。而好眠酒店所突顯的智能、健康、時(shí)尚等特點(diǎn)，不但填補(bǔ)了市場(chǎng)長(zhǎng)期的空白，同時(shí)也是酒店服務(wù)本質(zhì)的回歸。