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央廣網(wǎng)北京9月26日消息(記者王楷)國(guó)慶節(jié)將至,中國(guó)人馬上就要迎來(lái)今年(2017年)最長(zhǎng)的一次假期。記者發(fā)現(xiàn),“十一”黃金周,這個(gè)中國(guó)人全年的旅游旺季,如今也成了全球各國(guó)商家的“忙季”。據(jù)了解,為了吸引中國(guó)人,全球有數(shù)十萬(wàn)境外商家計(jì)劃在“十一”黃金周期間,專(zhuān)為中國(guó)游客推出“支付寶價(jià)”,中國(guó)游客只要通過(guò)支付寶付款即可享受這一專(zhuān)屬價(jià)格。
“‘十一’現(xiàn)在不僅僅是中國(guó)人的節(jié)日,也是我們的節(jié)日。” 泰國(guó)King Power免稅店海外市場(chǎng)部總經(jīng)理Wu Qing表示,自己已經(jīng)為迎接中國(guó)游客做好了準(zhǔn)備,“我們引入了中國(guó)游客最熟悉的付錢(qián)方式,給他們優(yōu)于別人的價(jià)格,還會(huì)配備中文服務(wù)。”
“以前在國(guó)外買(mǎi)東西,總希望有本地人帶路,怕自己是游客,價(jià)格被坑?,F(xiàn)在反過(guò)來(lái)了,反而是我們買(mǎi)東西比本地人便宜。”一位在日本旅行的中國(guó)游客錢(qián)女士表示說(shuō),她剛剛在日本著名的百貨店唐吉訶德用支付寶掃碼付錢(qián),買(mǎi)了一些日用品,并享受了八五折優(yōu)惠,省下了五十元。錢(qián)女士稱(chēng),“我的日本朋友很羨慕,因?yàn)樗麄儧](méi)這個(gè)優(yōu)惠,他們現(xiàn)在反而問(wèn)我能不能給他們代購(gòu)。”
像唐吉訶德這樣,會(huì)在“十一”為中國(guó)游客推出專(zhuān)屬價(jià)格的商家,在全球預(yù)計(jì)將超過(guò)數(shù)十萬(wàn)家,覆蓋亞洲、歐美、澳新等地區(qū)。其中,在港澳臺(tái)、日韓、新馬泰這些熱門(mén)的境外旅行目的地,中國(guó)人在其最常去的商家中能享受專(zhuān)屬價(jià)格的比例更高。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年出境游人數(shù)過(guò)億,已經(jīng)連續(xù)四年蟬聯(lián)全球出境游人次世界冠軍。在許多地方,中國(guó)游客已經(jīng)成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的一大支柱。也因此,許多境外商家都將中國(guó)游客奉為“座上賓”,如何滿(mǎn)足中國(guó)游客的需求成了他們的重要任務(wù)。
在泰國(guó)King Power免稅店,中國(guó)游客的消費(fèi)額已占到其銷(xiāo)售額的50%以上。海外市場(chǎng)部總經(jīng)理Wu Qing表示,中國(guó)出境游市場(chǎng)正經(jīng)歷從“跟團(tuán)”到“自由行”的方式轉(zhuǎn)變。對(duì)我們而言,服務(wù)要跟著轉(zhuǎn)變。比如,我們提供更多專(zhuān)業(yè)的中文購(gòu)物服務(wù)、提供支付寶付款、免費(fèi)酒店接送、免費(fèi)機(jī)場(chǎng)交通服務(wù)等,“‘十一’黃金周給我們帶來(lái)很大的生意額,我們真希望中國(guó)能再多幾個(gè)黃金周。”
日本為歡迎中國(guó)游客,在成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)增設(shè)游客服務(wù)中心,強(qiáng)化中文服務(wù),機(jī)場(chǎng)商戶(hù)超過(guò)九成都開(kāi)通了支付寶付款。日本成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)零售營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)神崎俊明表示,“成田機(jī)場(chǎng)就是想營(yíng)造一種親切感,中文服務(wù)也好、支付寶也好,我們希望讓中國(guó)游客有賓至如歸的感覺(jué)。”
令其他外國(guó)游客和當(dāng)?shù)厝肆w慕的,不僅僅是中國(guó)人能拿到專(zhuān)屬的購(gòu)物價(jià)格,還有中國(guó)人的手機(jī)。 馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)的一位店員表示,“中國(guó)游客的付款速度是最快的,因?yàn)樗麄兛梢杂檬謾C(jī)付款,平均付款時(shí)間只要10秒。而非中國(guó)游客一般用現(xiàn)金或者信用卡,付款要1分鐘。”在馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng),為了加快收款速度,有的店鋪甚至特地招募了會(huì)中文且能熟練使用支付寶的營(yíng)業(yè)員。
支付寶方面表示,是中國(guó)出境游的游客,把移動(dòng)支付這樣的生活習(xí)慣帶到了海外,未來(lái),相信還會(huì)有更多國(guó)內(nèi)的移動(dòng)生活體驗(yàn)會(huì)在海外復(fù)制開(kāi)來(lái)。