知名品牌是無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向世界的通行證。維也納酒店集團(tuán)已成為中國酒店集團(tuán)的中堅(jiān)力量，并持續(xù)在國際范圍內(nèi)打造一個(gè)廣受認(rèn)可的金字招牌。肩負(fù)民族酒店品牌崛起的夢想，立志成為全球中檔酒店的領(lǐng)航者，維也納將聚勢前行，擁抱機(jī)遇與變革，在群雄逐鹿的酒店市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　立志成為全球中檔酒店的領(lǐng)航者，需要具備什么?維也納酒店集團(tuán)高級副總裁肖熙凰女士日前出席活動(dòng)時(shí)分享，企業(yè)需具備創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力、資源整合能力。

　　企業(yè)的創(chuàng)新，首先要回歸產(chǎn)品本身，回歸價(jià)值。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)其他各項(xiàng)創(chuàng)新的關(guān)鍵。維也納堅(jiān)持以創(chuàng)造客戶價(jià)值為中心，高度注重產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的投入，成立產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)基地，精確調(diào)研產(chǎn)品的每一組成部分與行業(yè)前十的差距，并立項(xiàng)趕超。硬件創(chuàng)新上，在客戶體驗(yàn)的核心功能做到極致，比如床墊、枕頭，研發(fā)的產(chǎn)品能獲得國家專利并受到消費(fèi)者的認(rèn)可。服務(wù)創(chuàng)新上，通過人工智能化去實(shí)現(xiàn)開房“零等待”，退房“零停留”，比如通過“一機(jī)通”去實(shí)現(xiàn)。餐飲配套上，除了將菜品研發(fā)做到好吃，還要將食材做到零添加，才能去迎合消費(fèi)者對健康美食的訴求。

 　　消費(fèi)者的需求每天都在變化，更加多元化和細(xì)分，未來會(huì)流行功能性酒店，有的顧客需要深睡眠、有的顧客對環(huán)保提出了更高的要求、有的顧客追求抗衰老養(yǎng)生、有的顧客偏愛健康美食等等，這就對酒店功能也提出了更高的要求。所以維也納研發(fā)出服務(wù)于不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品，滿足他們的需求，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，拿出更符合時(shí)代特性、更具有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品才能占領(lǐng)市場，才能開啟新的藍(lán)海。

　　除了產(chǎn)品創(chuàng)新，公司治理機(jī)制的創(chuàng)新也尤為重要，特別是激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，要打造一個(gè)能引進(jìn)人才的機(jī)制，去幫助人才實(shí)現(xiàn)理想和追求。以前，維也納以“高薪、高獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)車、獎(jiǎng)房”來吸引人才留住人才，如今，更以“股權(quán)激勵(lì)、打造內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”來吸引人才。

 　　站在巨人的肩膀上前進(jìn)，學(xué)習(xí)成功的案例;研究失敗，規(guī)避失敗;繼承己優(yōu)，發(fā)揚(yáng)光大。要讓創(chuàng)新的成果為我所用，最終回歸到以市場的成功和消費(fèi)者的認(rèn)可來評價(jià)。

　　消費(fèi)者是企業(yè)的客戶，加盟商也是企業(yè)的客戶?，F(xiàn)在的酒店集團(tuán)，基本上都是走輕資產(chǎn)路線，規(guī)模發(fā)展靠加盟商一起實(shí)現(xiàn)。加盟商憑什么加盟維也納，很簡單，就是維也納的產(chǎn)品能為加盟商賺錢。為加盟商提供高回報(bào)、高入住率、高收益率的產(chǎn)品，為加盟商從酒店選址、裝修、培訓(xùn)、運(yùn)營管理等提供一系列扶持政策，想加盟商之所想，急加盟商之所急，為加盟商提供資金支持，讓每一位加盟商能快速回收成本。

　　酒店行業(yè)的競爭很激烈，光靠單打獨(dú)斗很難能躋身世界一流酒店品牌的前列。大平臺(tái)，有大力量?？梢曰诠餐睦砟?、共同的夢想、共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，挑選戰(zhàn)略合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，去實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源整合，創(chuàng)造更大的協(xié)同價(jià)值，以彼此更開放的心態(tài)放眼全球，提升彼此的國際競爭格局。

　　維也納能在群雄逐鹿的中檔酒店市場連續(xù)多年保持規(guī)模第一，可以說是幸運(yùn)，因?yàn)樗葑阆鹊侵袡n酒店市場，是首家定位中檔酒店的品牌，十幾年前率先推行鐘點(diǎn)房、白天房、延時(shí)到下午兩點(diǎn)退房等，引領(lǐng)行業(yè)變革的同時(shí)自身也受益匪淺。

 　　也可以說，維也納的成功是必然的。

　　因?yàn)橛幸晃荒_踏實(shí)地的創(chuàng)始人，黃德滿先生經(jīng)歷過早期創(chuàng)業(yè)的艱辛，有強(qiáng)烈的民族情結(jié)，為成就令人尊敬的國際領(lǐng)袖品牌一直在奮斗，至今還是“7.16”工作狀態(tài)，每周工作7天，每天工作16小時(shí)。

　　因?yàn)橛幸恢Ф嗄陙碜冯S黃德滿先生具備超強(qiáng)執(zhí)行力的隊(duì)伍，他們秉承“唯有奮斗，方可成功”的信念勇往直前。維也納總監(jiān)級以上的平均司齡是4.5年，兩個(gè)月前實(shí)施了股權(quán)激勵(lì)，許多管理人員獲得了豐厚的獎(jiǎng)金。

　　因?yàn)橛谐晒Φ纳虡I(yè)模式，“五星體驗(yàn)、二星消費(fèi)”符合了廣大消費(fèi)者的需求，也因?yàn)樗臏?zhǔn)確定位，為加盟商帶去利好。今年截至8月份，8個(gè)月時(shí)間新簽約的加盟店已近500家，預(yù)計(jì)今年新簽約酒店能達(dá)到600家。

　　還因?yàn)樗且粋€(gè)有文化底蘊(yùn)的企業(yè)，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為中心，以奮斗者為本，打造創(chuàng)新高效的土壤。

　　如今，維也納與錦江國際集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，正在國際舞臺(tái)上大放異彩，黃德滿董事長多次在維也納內(nèi)部會(huì)議上表示：“目前，我們正站在巨人的肩膀上前行，未來將在巨人的肩膀上崛起，我們的初心不變，目標(biāo)仍然是打造令人尊敬的國際領(lǐng)袖品牌，領(lǐng)航全球中檔酒店，成為民族的驕傲。”