1月11日，黃果樹景區(qū)發(fā)布通知稱，為提升景區(qū)形象及游客游覽體驗(yàn)，于2021年1月11日至18日對(duì)天星橋景區(qū)索道進(jìn)行年度保養(yǎng)，期間將暫停運(yùn)營。

　　購票須知

　　1.景區(qū)自2019年6月6日起實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預(yù)約網(wǎng)上購票，游客可以在快行漫游網(wǎng)等OTA網(wǎng)站提前一天預(yù)約門票。

　　2.景區(qū)取消線下售票窗口，設(shè)置綜合服務(wù)窗口，用于為特殊人群提供售票服務(wù)、處理游客票務(wù)問題、提供咨詢服務(wù)等。

　　*特殊人群包括：外籍游客、港澳臺(tái)游客、殘疾人、記者、醫(yī)護(hù)人員、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客等。

　　3.購票前，游客應(yīng)認(rèn)真閱讀景區(qū)管理、疫情防控規(guī)定，并認(rèn)可相關(guān)要求。

　　4.目前黃果樹景區(qū)支持預(yù)約次日起連續(xù)三天的門票。

　　5.游客錄入每一位游客的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話，提交訂單，完成支付。

　　6.一個(gè)身份證兩天內(nèi)只能預(yù)約一個(gè)時(shí)段門票，兩天內(nèi)不能重復(fù)購買。

　　7.游客(聯(lián)系人)收到訂票成功的短信，則購票成功，游客無須取票，刷身份證證并通過人臉實(shí)名比對(duì)，即可乘坐觀光車、進(jìn)入景區(qū)。

　　入園須知

　　1.預(yù)約時(shí)段分為9個(gè)時(shí)段，分別是：

　　7:30-8:30、8:30-9:30、9:30-10:30、

　　10:30-11:30、11:30-12:30、

　　13:00-14:00、14:00-15:00、

　　15:00-16:00、16:00-17:00。

　　游客預(yù)約門票后，必須在預(yù)約時(shí)段內(nèi)入園，景區(qū)考慮交通、排隊(duì)等因素，游客可提前早于預(yù)約時(shí)段30分鐘入園，且入園截止時(shí)間每時(shí)段延后30分鐘。

　　2.黃果樹門票檢票成功后，連續(xù)三天有效，且三天內(nèi)可以無限次進(jìn)入景區(qū);同時(shí)購買的觀光車票同樣三日內(nèi)有效。

　　3.游客預(yù)約門票后，無需換取紙質(zhì)門票，直接憑本人身份證按預(yù)約時(shí)段進(jìn)園。如未攜帶身份證，需辦理臨時(shí)身份證，到線下窗口換取紙質(zhì)票。支付寶里面點(diǎn)擊證件，進(jìn)入人臉掃描識(shí)別即可獲取電子身份證或下載公安APP獲取電子身份證。

　　優(yōu)惠政策與辦理方式

　　兒童：14(含)周歲以下兒童憑身份證或戶口簿免門票;身高1.4米以下兒童免觀光車票，請(qǐng)?jiān)诳煨新紊线M(jìn)行預(yù)約;

　　老人：60(含)歲以上老年人憑身份證免門票;80(含)歲老人，老人免票需要在快行漫游上預(yù)約?？梢杂幸幻阕o(hù)人員免票，陪護(hù)人員憑本人身份證到線下窗口做好登記辦理免票。(老年人車票無優(yōu)惠)

　　殘疾人：憑本人身份證及殘疾證到窗口辦理免票。

　　記者：憑記者證(國家新聞總署或國家廣播電視總局簽發(fā))和本人身份證到窗口辦理免票;

　　軍人：現(xiàn)役軍人、殘疾軍人(僅限中國軍人)憑有效證件到窗口辦理免票;

　　醫(yī)務(wù)人員：憑醫(yī)師證或者護(hù)士證到新城票務(wù)大廳1、2窗口辦理免票(活動(dòng)截止到2020年12月31日)。

　　青島游客兩折優(yōu)惠：兩折門票請(qǐng)?jiān)诳煨新紊线M(jìn)行預(yù)約(活動(dòng)截止到2020年12月31日);

　　全國五折優(yōu)惠票：持本人身份證享五折優(yōu)惠(活動(dòng)截止到2020年12月31日);

　　重慶市、成都市、長沙市赴安順市看房的居民：憑本人身份證和看房券享景區(qū)門票2折優(yōu)惠(活動(dòng)截止到2020年12月31)。

　　注意：門票優(yōu)惠政策不疊加、不累計(jì)且互斥;免票指的是景區(qū)大門票免費(fèi)，景區(qū)內(nèi)的觀光車及保險(xiǎn)依然需要購買。

　　景區(qū)其他便民服務(wù)

　　為做好黃果樹景區(qū)集咨詢、講解、預(yù)約、地圖和你們最關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛，“黃果樹景區(qū)導(dǎo)覽小程序”正式投入使用。

　　此外，黃果樹景區(qū)作為貴州的世界級(jí)旅游名片，是很多游客到黔旅游度假的首選目的地，為優(yōu)化景區(qū)配套服務(wù)，給游客提供便捷、智能的行李寄存服務(wù)，讓游客能夠輕裝出行，盡情領(lǐng)略黃果樹景區(qū)的美景，黃果樹景區(qū)智能自助行李寄存柜也正式投入使用啦!

　　智能自助行李寄存柜投放位置及數(shù)量：

　　新城游客服務(wù)中心投放7組寄存柜，含14個(gè)大箱、13個(gè)中箱、24個(gè)小箱;

　　大牌坊乘車點(diǎn)6組寄存柜，含12個(gè)大箱、11個(gè)中箱、20個(gè)箱;

　　每個(gè)點(diǎn)的行李寄存柜還配備有共享免押租用充電寶，供游客自助掃碼租用