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隨著感性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者把目光從產(chǎn)品的核心功能層面轉(zhuǎn)向附加價(jià)值層面:優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的情感上的愉悅,參與感增加帶來(lái)的別樣滿(mǎn)足,逐漸成為影響消費(fèi)的重要因素。
近日, 從旅悅集團(tuán)有關(guān)部門(mén)了解到,旅悅集團(tuán)旗下花筑品牌客棧將會(huì)在農(nóng)歷7月7日當(dāng)天,在門(mén)店開(kāi)展“七夕·鵲橋花燈會(huì)”活動(dòng)。活動(dòng)由鵲橋會(huì)猜燈謎、大家說(shuō)愛(ài)、互動(dòng)贏(yíng)好禮等環(huán)節(jié)組成。旨在讓門(mén)店住客體驗(yàn)到“中國(guó)范兒”十足的東方情人節(jié)。
花筑客棧是旅悅旅游集團(tuán)打造的首個(gè)客棧民宿品牌。品牌整體設(shè)計(jì)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,融合當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)貌,特色建筑,民俗風(fēng)情等提供的別具一格的住宿體驗(yàn);帶入高端、科技、智能的酒店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),打造有故事、有情感且文化范兒十足的新興業(yè)態(tài)。
在花筑,“文化”作為品牌靈魂從內(nèi)部?jī)r(jià)值觀(guān)到外部裝潢設(shè)施被滲透性的表現(xiàn)出來(lái)。每一家客棧的設(shè)計(jì)主線(xiàn)都以文化故事為主,將當(dāng)?shù)氐奶厣憩F(xiàn)的淋漓盡致。
在內(nèi)在價(jià)值觀(guān)的層面上,花筑除建立個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)體系,提供的真誠(chéng)、貼心超出預(yù)期的服務(wù)外,還不定期舉辦特色活動(dòng)。結(jié)合中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)雕版印花術(shù)開(kāi)展“印花·結(jié)夏”手工分享會(huì)、聯(lián)合優(yōu)酷讀書(shū)頻道舉辦“帶一本書(shū)去旅行”等文化主題特色活動(dòng),豐富住客旅途生活的同時(shí),增加花筑的品牌識(shí)別度。
據(jù)了解,本次活動(dòng)是花筑品牌客棧 “民宿+民俗”系列活動(dòng)的首次亮相,接下來(lái)還將在中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日推出后續(xù)活動(dòng)。硬件設(shè)施設(shè)備容易被復(fù)制,但文化難以被模仿,花筑客棧在發(fā)展過(guò)程注重“內(nèi)外兼修”在打造美麗外表的同時(shí)更用心的豐富品牌內(nèi)涵,塑造萬(wàn)里挑一的有趣靈魂。