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尚客優(yōu)精選聯(lián)手眾薈 開(kāi)啟中檔酒店智能住宿新時(shí)代
更新時(shí)間:2017-08-22 來(lái)源:搜狐

  在酒店的收益正日益減少的今天,以科技為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新,被很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是酒店未來(lái)實(shí)現(xiàn)收益多元化的一個(gè)很好的解決方案。智能產(chǎn)品的強(qiáng)大功能以及便捷體驗(yàn)助力酒店品牌提升差異化競(jìng)爭(zhēng)力。近日,尚美生活集團(tuán)與眾薈信息針對(duì)智能住宿解決方案,正式簽訂合作協(xié)議。

  作為酒店行業(yè)新四強(qiáng)之一的尚美生活集團(tuán),此次和國(guó)內(nèi)首個(gè)打通酒店業(yè)住前、住中、住后的全數(shù)據(jù)鏈平臺(tái)——眾薈信息的合作,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同開(kāi)啟中檔酒店智能住宿時(shí)代。而雙方合作首家試點(diǎn)“樣板酒店”——尚客優(yōu)精選,已于近期在青島籌備。

   據(jù)悉,尚客優(yōu)精選酒店是尚美生活旗下時(shí)尚商務(wù)型中檔酒店,精準(zhǔn)定位時(shí)尚商務(wù)精英,同時(shí)憑借微辦公、咖啡、甜點(diǎn)等多場(chǎng)景式設(shè)計(jì),新潮的科技和嚴(yán)選知名品牌及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商而打造的舒適的品質(zhì),推動(dòng)市場(chǎng)占有率一路飆升,現(xiàn)已成為中檔酒店加盟市場(chǎng)上的一顆璀璨的明星。而此次,尚客優(yōu)精選酒店將攜手眾薈信息入住通平臺(tái),為住客們提供“智能預(yù)訂、智能前臺(tái)、智能客房”的全新住宿體驗(yàn)。

  智能預(yù)訂高效旅程隨時(shí)出發(fā)

  網(wǎng)上預(yù)訂了酒店,到店里卻被告知沒(méi)房?在尚客優(yōu)精選,智能預(yù)訂的運(yùn)用完美解決了這個(gè)問(wèn)題。

  尚客優(yōu)精選酒店借助眾薈入住通的Switch核心技術(shù),旗下 100多家分店可無(wú)縫實(shí)時(shí)上傳至OTA渠道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)訂、實(shí)時(shí)確認(rèn)。無(wú)論客人是在酒店官網(wǎng)還是在攜程等網(wǎng)站預(yù)訂,消費(fèi)者下完訂單,預(yù)訂信息即時(shí)進(jìn)入酒店系統(tǒng),避免了消費(fèi)者在網(wǎng)上完成預(yù)訂,而到了酒店卻沒(méi)房的現(xiàn)象。

  此外,尚客優(yōu)精選酒店的客人還可享受閃住、在線(xiàn)選房、預(yù)約發(fā)票等創(chuàng)新服務(wù),大大提升了消費(fèi)體驗(yàn)。

  智能前臺(tái)無(wú)需排隊(duì)更便捷

  辦理入住的步驟已經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)沒(méi)有變過(guò)了。前臺(tái)的接待人員也許會(huì)用微笑迎接你的到來(lái),但無(wú)論登記體驗(yàn)是好是壞,排隊(duì)拿房卡的過(guò)程是無(wú)法避免的。智能時(shí)代怎么還需要排隊(duì)?

  為進(jìn)一步提升消費(fèi)者入住體驗(yàn),尚客優(yōu)精選酒店將引入眾薈自助入離機(jī),解決排隊(duì)問(wèn)題。借助這一自助終端,住客可自助辦理入住、離店等業(yè)務(wù),平均可以為每位客節(jié)省2.5分鐘,前臺(tái)工作效率提升41%以上。

   智能客控暢享科技生活

  客房是酒店服務(wù)的核心場(chǎng)所,盡管許多酒店努力擴(kuò)大公共區(qū)域的利用,然而也只是錦上添花,并不能撼動(dòng)酒店客房的核心地位。通過(guò)此次合作,尚客優(yōu)精選酒店將接入入住通智能客房系統(tǒng)打造智慧客房,住客不僅可通過(guò)微信控制客房?jī)?nèi)燈光、空調(diào)、電視等設(shè)備,還可預(yù)設(shè)清掃、點(diǎn)餐、叫早等服務(wù)需求,大大提升住宿體驗(yàn)。

  值得注意的是,該系統(tǒng)不僅能提升住客享受物聯(lián)網(wǎng)科技的便捷智能體驗(yàn),還可以提高客房服務(wù)的響應(yīng)效率,平均每間房可以節(jié)約35%左右的能耗。

   酒店智能化是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域。酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所,應(yīng)充分考慮住客群體個(gè)性化的需求,讓客人感受到高科技帶來(lái)的舒適和便利。

  通過(guò)此次合作,尚客優(yōu)精選酒店將與眾薈一起,共同挖掘、拓展、延伸更多消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)旅游住宿與互聯(lián)網(wǎng)新科技的產(chǎn)業(yè)結(jié)合和發(fā)展。未來(lái),尚客優(yōu)精選酒店會(huì)繼續(xù)挖掘消費(fèi)需求,致力于讓每一位旅客都能感受到“新世界,潮生活”的服務(wù)理念,帶給消費(fèi)者和加盟商更多驚喜!

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