“魚(yú)管佳”隸屬于“魚(yú)旅”，創(chuàng)立至今始終致力于為中高端客棧商家提供專(zhuān)業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提升客棧品牌溢價(jià)，使得商家收益最大化。

　　備受資本青睞，專(zhuān)業(yè)人才助力

　　“魚(yú)旅”創(chuàng)立于2015年，創(chuàng)立之初，就獲得了資本青睞，吳漢謙先生表示：“這一年多來(lái)，我們不斷務(wù)實(shí)深耕，沒(méi)有對(duì)外宣布融資消息是不想讓精力過(guò)早的投入到市場(chǎng)推廣中。把有限的時(shí)間專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身，通過(guò)服務(wù)與技術(shù)不斷提升品牌運(yùn)營(yíng)，使客棧民宿商家能夠省心高產(chǎn)，使住客能獲得品牌化的服務(wù)、個(gè)性化的體驗(yàn)。”

　　創(chuàng)始人吳漢謙先生是客棧民宿行業(yè)的領(lǐng)軍人物，從2008年就開(kāi)始客棧民宿的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，曾連續(xù)六年蟬聯(lián)阿里旅行(現(xiàn)飛豬)該品類(lèi)的全國(guó)銷(xiāo)售冠軍，經(jīng)營(yíng)過(guò)數(shù)家客棧民宿、研發(fā)過(guò)OTA、PMS、旅途服務(wù)APP等，所創(chuàng)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)千萬(wàn)名游客，開(kāi)辟了客棧民宿品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)的先河。團(tuán)隊(duì)成員都是深耕住宿領(lǐng)域的行業(yè)精英，有客棧民宿互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖、攜程大住宿事業(yè)部區(qū)域負(fù)責(zé)人、知名酒店集團(tuán)大區(qū)域總經(jīng)理、糯米網(wǎng)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、上市公司產(chǎn)品總監(jiān)、知名企業(yè)品牌經(jīng)理等。

　　從源頭把控品質(zhì)

　　據(jù)介紹，“魚(yú)管佳”堅(jiān)持精挑細(xì)選，從源頭把控品質(zhì)。只有符合“魚(yú)管佳”品牌要求的商家客棧才可加入“魚(yú)管佳”系統(tǒng)，享受其提供的品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　吳漢謙先生表示：我們的品牌要求非常嚴(yán)格，客棧的空間大小需符合特定標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格設(shè)計(jì)需要具備特定調(diào)性;客棧內(nèi)使用的各項(xiàng)床品，應(yīng)屬于同類(lèi)型用品中的中高端品質(zhì);客棧商家的經(jīng)營(yíng)理念需和“魚(yú)管佳”需達(dá)成一致。

　　通過(guò)“魚(yú)管佳”的嚴(yán)格篩選達(dá)成合作后，“魚(yú)管佳”會(huì)從線上運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣到現(xiàn)場(chǎng)管理、培訓(xùn)等全方位提供專(zhuān)業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓商家隨時(shí)把控客棧關(guān)鍵信息使其更省心更高產(chǎn)。

　　使得客棧主省心高產(chǎn)，收益最大化

　　經(jīng)深入了解，“魚(yú)管佳”在品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，將運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化細(xì)分，確保每個(gè)環(huán)節(jié)能高效運(yùn)作;在線上運(yùn)營(yíng)方面，把控客棧在線上各渠道的運(yùn)營(yíng)、接待、售前、售后等各個(gè)環(huán)節(jié);在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，“魚(yú)管佳”已策劃開(kāi)展了數(shù)百場(chǎng)品牌活動(dòng)，并和各大訂房平臺(tái)密切合作，已積累了數(shù)百萬(wàn)品牌會(huì)員;在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，“魚(yú)管佳”將品牌規(guī)范、空間規(guī)范、語(yǔ)音規(guī)范、場(chǎng)景規(guī)范迅速賦能于各客棧的現(xiàn)場(chǎng)管理者，并主導(dǎo)在店人員的個(gè)性化服務(wù);同時(shí)每個(gè)區(qū)域匹配全方位的培訓(xùn)體系，嚴(yán)格把控培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)效果跟進(jìn)、培訓(xùn)優(yōu)化等各個(gè)環(huán)節(jié)，更能結(jié)合客棧實(shí)際情況，安排更精細(xì)的培訓(xùn)，保障客棧品質(zhì)提升到一定的高度，同時(shí)也保證客棧內(nèi)服務(wù)的個(gè)性化。

　　“魚(yú)管佳”通過(guò)技術(shù)手段保持和商家的緊密溝通，商家可利用碎片化時(shí)間隨時(shí)了解客棧的經(jīng)營(yíng)情況，從訂單數(shù)據(jù)、住客反饋到服務(wù)衛(wèi)生等方面都可無(wú)縫查看。

　　據(jù)透露，在成立不到兩年的時(shí)間里，“魚(yú)管佳”已經(jīng)服務(wù)過(guò)50多家直營(yíng)店，200多家加盟店，分布于國(guó)內(nèi)外二十幾個(gè)自由行目的地。而在去年一整年下來(lái)，“魚(yú)管佳”已經(jīng)幫助商家提升了30%的收益，預(yù)計(jì)今年能提升50%以上。