李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中明確提出，“網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐”。今年9月1日起，我國(guó)將全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)，此舉將對(duì)旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極影響。

據(jù)國(guó)內(nèi)游客抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，近三年來(lái)游客通信支出占旅游支出的2.8%，2016年國(guó)內(nèi)游客通信支出額約為1103.2億元。據(jù)入境游客花費(fèi)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，入境一日游游客通信費(fèi)用約占旅游支出的5.2%，入境過(guò)夜游游客通信費(fèi)用約占旅游支出的2%，2016年入境游客通信費(fèi)用支出額約為423.2億元。兩項(xiàng)合計(jì)，2016年游客通信支出約為1526.4億元，約占2016年全年全國(guó)手機(jī)通信業(yè)務(wù)收入8586億元的17.8%。漫游收入約占整個(gè)手機(jī)通信業(yè)務(wù)收入的4%，由于游客身在異地，通信一般為非固話式通信，全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)，以2016年數(shù)據(jù)測(cè)算，游客一年就可減少漫游費(fèi)支出約61億元。

全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)，是響應(yīng)社會(huì)關(guān)切、提升民生福祉的有力舉措。旅游業(yè)作為幸福產(chǎn)業(yè)之首，已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要內(nèi)容，成為提高人民群眾生活質(zhì)量的重要方式，取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)將成為聚焦游客獲得感的又一重大利好。取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)首先降低了旅游成本，便捷高效的通訊能夠使游客更具安全感，從而營(yíng)造更好的旅游消費(fèi)環(huán)境。取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)還將明顯提升旅游消費(fèi)預(yù)期。游客滿意度與游客重游率呈正相關(guān)關(guān)系，游客滿意度提高往往伴隨著消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)動(dòng)機(jī)的提升。取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)將間接傳導(dǎo)、拉動(dòng)潛在消費(fèi)，有利于更加充分發(fā)揮旅游消費(fèi)在擴(kuò)大內(nèi)需中的重要作用。