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近日,筆者從山東省旅游局了解到,山東對(duì)今年上半年新申報(bào)的10家4A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行了公示,同時(shí),進(jìn)一步明確了4A級(jí)旅游景區(qū)的評(píng)定程序,要求4A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定首先對(duì)景觀質(zhì)量進(jìn)行專家評(píng)審,通過景觀質(zhì)量評(píng)審的景區(qū)方可進(jìn)入下一步申報(bào)環(huán)節(jié),未通過者則駁回申報(bào)請(qǐng)求。此外,山東省景區(qū)評(píng)定將實(shí)行逐級(jí)申報(bào)制度與一票否決制度,對(duì)旅游廁所不達(dá)標(biāo)的景區(qū)可一票否決。
多年來,山東省旅游局一直致力于A級(jí)旅游景區(qū)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐年加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的監(jiān)管,并在旅游公益性方面進(jìn)行了初步探索。
據(jù)了解,為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)景區(qū)的監(jiān)督管理力度,今年4至5月,山東省旅游局對(duì)省內(nèi)A級(jí)景區(qū)采取明查、暗訪等形式,重點(diǎn)檢查了景區(qū)安全管理、廁所革命、價(jià)格管理、環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量等方面情況,并對(duì)12家景區(qū)進(jìn)行了處理;按照國家旅游局的要求,今年對(duì)全省1057家A級(jí)旅游景區(qū)分門別類進(jìn)行編碼,并根據(jù)國家旅游局和山東省委、省政府有關(guān)要求下發(fā)通知,要求各級(jí)旅游部門、旅游企業(yè)強(qiáng)化景區(qū)安全管理意識(shí),按照《加強(qiáng)旅游景區(qū)流量控制工作的意見》和《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,認(rèn)真測(cè)算景區(qū)日承載量、瞬時(shí)承載量和重點(diǎn)區(qū)域承載量,力求數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,為景區(qū)安全工作提供有效依據(jù)。
此外,山東省還注重提升景區(qū)的綜合實(shí)力,推動(dòng)5A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年2月,山東省青州古城旅游區(qū)和威海華夏城景區(qū)被國家旅游局認(rèn)定為5A級(jí)旅游景區(qū),至此,全省5A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量達(dá)到11個(gè)。東營黃河口生態(tài)旅游區(qū)和沂水螢火蟲·大峽谷旅游區(qū)已通過國家旅游局專家組評(píng)審,被列入5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建名單,微山湖旅游區(qū)、千佛山的5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作也在逐步推進(jìn)中。
據(jù)了解,山東省還在今年年初對(duì)全省A級(jí)旅游景區(qū)落實(shí)殘疾人、老年人、未成年人等特殊群體的優(yōu)惠政策情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。截至今年3月底,1057個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)中,除免票的550個(gè)景區(qū)外,執(zhí)行殘疾人免票政策的占75%。
山東省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后,山東省在旅游景區(qū)評(píng)定復(fù)核工作中,將把各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)、公示情況作為監(jiān)管的重點(diǎn),引導(dǎo)景區(qū)加大優(yōu)惠力度,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。(郭旗 時(shí)文雯)