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近日,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織新鮮出爐的一份報(bào)告顯示,2016年出境旅游的中國(guó)大陸游客數(shù)量再創(chuàng)新高,增至1.35億人次。毋庸置疑,隨著消費(fèi)水平的提升,簽證政策的放寬等多種因素,出境游已然成為旅游市場(chǎng)新的風(fēng)口,且目的地也從原先的周邊國(guó)家到期望走出更遠(yuǎn)。因此,這對(duì)于航空公司航線布局提出了越來越高的要求。同時(shí),隨著出境游經(jīng)驗(yàn)的豐富,中轉(zhuǎn)航班也被越來越多旅客所接受。相比直飛航班,中轉(zhuǎn)出行有時(shí)能節(jié)省近一半的費(fèi)用,而且還可以順便安排一次中轉(zhuǎn)地旅行,為假期升值。而對(duì)于內(nèi)地游客來說,最熟悉的莫過于在香港轉(zhuǎn)機(jī),這使得香港基地航空公司倍受青睞。
有著多元化的航線布局、特色的服務(wù)體系以及親民價(jià)格的香港航空,依托得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),一直在不斷完善和優(yōu)化國(guó)內(nèi)外航線網(wǎng)絡(luò)的密度和廣度。 2016年,香港航空相繼開通了前往東京、大阪、岡山、熊本、柬埔寨金邊、馬來西亞古晉、澳大利亞黃金海岸、凱恩斯、新西蘭奧克蘭,塞班等熱門目的地的航線,已成為內(nèi)地出境游一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
值的一提的是,從今年6月30日起,香港航空順應(yīng)旅客需求,將開通香港至加拿大溫哥華的直航服務(wù),其采購(gòu)的以寬敞舒適享譽(yù)業(yè)內(nèi)的空客A350大型客機(jī)到位后,也將在第一時(shí)間投入溫哥華航線的運(yùn)營(yíng)。揉合自然風(fēng)光與都會(huì)魅力的溫哥華,擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境,多次被評(píng)為全球最宜居城市之首。而且,溫哥華機(jī)場(chǎng)是與亞洲距離最近的北美門戶機(jī)場(chǎng),近年來已成為中國(guó)旅客進(jìn)入北美的轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐。屆時(shí),溫哥華航線的開通,將為往返于中加兩國(guó)的游客和商務(wù)人士帶來便利,而香港航空也將以此航線的開通為契機(jī),正式拉開大舉進(jìn)軍北美,開拓洲際長(zhǎng)航線的帷幕。
不難看出香港航空在踐行“背靠?jī)?nèi)地、緊連亞太、拓展澳新、延伸北美”的航線拓展戰(zhàn)略上可謂是成績(jī)斐然,日益豐富的航線分布使內(nèi)地旅客經(jīng)香港樞紐與日韓、中東、東南亞、歐美等地的雙向銜接更加順暢。
中轉(zhuǎn)航班的服務(wù)是否會(huì)影響出境游的舒適體驗(yàn)?很多旅客對(duì)中轉(zhuǎn)地下機(jī)后行李的再托運(yùn)\轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)等問題心存顧慮。但記者了解到,通過香港航空的航線網(wǎng)絡(luò),乘客可以享受行李直掛及一站式服務(wù)。乘客在內(nèi)地機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),工作人員會(huì)將行李直達(dá)目的地,旅客在香港機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)時(shí)無需取出托運(yùn)行李。這讓廣大旅客無需再為繁雜的轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)和再次托運(yùn)行李而煩惱,節(jié)省大量中轉(zhuǎn)時(shí)間,提高了出行效率和出行體驗(yàn)。
與此同時(shí),秉承著“很年輕、好香港”的服務(wù)理念,香港航空一直追求讓乘客在享受獨(dú)具特色的港式服務(wù)中,擁有更多驚喜和快樂的出行體驗(yàn)。其推出的“Sweeten you up 飛嘗喜悅”星級(jí)服務(wù)品牌,樂器托運(yùn)保護(hù)箱、免費(fèi)托運(yùn)自行車等以人為本的特色服務(wù),顯然是深刻洞察到了旅客的喜好和需求,因而能獲得眾多大家的一致好評(píng)。
相信隨著消費(fèi)觀念的改變,居民經(jīng)濟(jì)收入的提升,交通的日趨便利,這場(chǎng)轟轟烈烈的出境游大潮必將愈演愈烈。而伴隨香港航空在航線布局以及長(zhǎng)航線上的服務(wù)完善,內(nèi)地出境游將會(huì)有更為多元化的出行方式選擇及更舒適、快捷的出行體驗(yàn)。