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對那些打著山清水秀、空氣清新,有廣闊的景觀和清澈的湖水的從業(yè)者而言,環(huán)境的惡化將會是致命的打擊。更多的豪華酒店也意識到每日餐桌飲食的變化是否太過于浪費食材,污染環(huán)境了。
現今,強調環(huán)保意識的可持續(xù)環(huán)保旅行正影響著整個旅游市場,使其成為旅行者認可豪華旅行的重要因素,同樣也成為了各大旅行機構的營銷手段。
世界旅游組織將2017年定為國際可持續(xù)旅游發(fā)展年。這意味著可持續(xù)發(fā)展已進入到旅游行業(yè),并受到了行業(yè)從業(yè)者和游客的極大關注。越來越多的酒店、旅游公司重新定義可持續(xù)環(huán)保旅行的概念,并且針對財務情況做出相應的改變。
“綠色旅游”便應運而生。但酒店和旅行公司針對“綠色旅游”到底都做了哪些?
麗思卡爾頓,第六感酒店,野奢酒店Singita和特拉杰斐遜霍爾貴族山莊酒店的負責人,對環(huán)保旅行有著獨特的態(tài)度及對未來發(fā)展趨勢的看法。
麗思卡爾頓全球總監(jiān)杜仁思(Tu Rinsche)表示,近年來,環(huán)境這一因素已經成為客人選擇的重中之重了,他們想要了解到更多的有關環(huán)保旅行的信息,并且希望我們對環(huán)保旅行做出積極的影響。與此同時,我們在全球超過的90家酒店已經將所有的照明設備都換成了LED節(jié)能燈,并對其他設備也進行了節(jié)能替代品的替換??梢哉f這一個小小的舉措,對提高整個能源效率產生了巨大的影響。雖然LED燈泡在首次購買時比傳統(tǒng)燈泡要貴一些,但從長遠來看,他們不僅持續(xù)時間更長,而且還大大削減了能源成本。在運用過程中,短期利潤和長期投資要想平衡確實很難,但我們通過可持續(xù)環(huán)保措施,能讓我們最終實現這一目標。與此同時,可持續(xù)發(fā)展最大的挑戰(zhàn)之一在于監(jiān)測和評估,我們做了很多工作,但我們真正想讓客人參與到我們的計劃中,給予更多的意見和建議?;诳沙掷m(xù)發(fā)展越來越成為客人的首選,因此我們會竭盡全力讓綠色旅游不再遙遠。
第六感酒店副總裁兼可持續(xù)發(fā)展方向的專家Amber Marie Beard表示,在所有的行業(yè)中,可持續(xù)發(fā)展逐漸演變成了商業(yè)戰(zhàn)略中的一個組成部分。因此,在考慮進行投資時,開發(fā)財務投資回報率和可持續(xù)投資回報率很重要。除此之外,我們還運用社交媒體向客人傳達我們在可持續(xù)方面所做的努力,比如我們的水處理循環(huán)系統(tǒng),垃圾回收再利用及種植的有機農產品等。
野奢酒店Singita可持續(xù)發(fā)展協(xié)調員Andrea Ferry表示,現在的客人比幾年前更有可持續(xù)環(huán)保意識,特別是千禧一代的客人,他們希望我們能夠提供一些如回收再利用的做法,這對我們也是一種推動力。由于我們注重野外旅行,因此,野生動物的保護和一些物質文化遺產保護區(qū)就顯得尤為重要。我們要在滿足客人需求的同時,更有針對性的對它們進行保護,并與保護區(qū)保持良好的關系,在發(fā)展效益的同時,盡可能減輕對這些地方的負面影響。
特拉杰斐遜霍爾貴族山莊酒店(Hotel Terra Jackson Hole)營銷總監(jiān)Stephen Lane表示,現在我們的酒店都是按標準操作程序來完成的。特別是窗戶,我們采用了綠色、節(jié)能、環(huán)保的材料——Low-E玻璃(低輻射玻璃)。由于這種玻璃的隔熱效果和透光性很好,因此可以用來保持室內的溫度。除此之外,我們的節(jié)水系統(tǒng)對衛(wèi)生間用水也產生了重大影響,避免了水資源的過度浪費。
可以說,可持續(xù)環(huán)保這一概念已經完全滲透進了旅游行業(yè)。各大酒店和公司紛紛出臺相應的方針與舉措應對客人的需求,可持續(xù)環(huán)保旅行成為了豪華旅行的發(fā)展前沿。