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海口網(wǎng)7月27日消息(記者祝勇)26日從省旅游委獲悉,從8月開始,我省星級飯店將開始2017年度復(fù)核,此次復(fù)核將結(jié)合星級飯店的退出機(jī)制,使達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的飯店退出星級飯店隊伍。
省旅游飯店星級評定委員會要求,凡是星級飯店必須參加年度復(fù)核或評定性復(fù)核;評定性復(fù)核主要是滿三年期以及2016年評定性復(fù)核中限期整改的星級飯店;凡是沒有全面停業(yè)的星級飯店,一律不得以裝修改造等理由申請延期復(fù)核。此次復(fù)核從8月1日持續(xù)至10月31日。各市縣星評機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)的三星級及以下飯店進(jìn)行復(fù)核檢查。省星評委組織對全省四、五星級飯店的復(fù)核檢查,并配合國家星評委對五星級飯店評定性復(fù)核工作,全省列入復(fù)核的四星級、五星級酒店有67家。
本次復(fù)核嚴(yán)格依據(jù)國家《旅游飯店星級的劃分及評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》、《綠色旅游飯店》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,加大星級飯店退出力度,保持星級飯店整體質(zhì)量,做到不同區(qū)域、相同標(biāo)準(zhǔn)。并引導(dǎo)飯店科學(xué)改造升級,提升星級飯店軟實力。
本次復(fù)核將把安全工作作為此次復(fù)核檢查的重中之重,著重檢查飯店是否出現(xiàn)過重大安全事故,各項安全管理措施是否到位,是否存在隱患;在消防、安全、食品衛(wèi)生等方面事故處理和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的制定是否合理,是否定期進(jìn)行針對性演練;是否有違反“守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營”原則的顧客投訴或相關(guān)反映。檢查飯店必備項目是否全部達(dá)標(biāo),堅持“必備項目一條否決”,確保必備項目符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
同時,還將檢查飯店在內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項目等方面進(jìn)行的調(diào)整改造是否符合相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn),飯店全員培訓(xùn)制度和體系是否完備且執(zhí)行有力。