本報(bào)訊(記者莫嵐遠(yuǎn) 實(shí)習(xí)生農(nóng)靜梅)記者日前從自治區(qū)旅發(fā)委獲悉，由廣西旅游科學(xué)研究所發(fā)布的2017年第二季度廣西游客滿意度調(diào)查結(jié)果出爐，柳州、百色、南寧和梧州(并列第三)分獲第二季度設(shè)區(qū)市游客滿意度排名前三甲。

　　據(jù)悉，游客綜合滿意度綜合了問(wèn)卷滿意度、輿情滿意度以及投訴滿意度三個(gè)指標(biāo)，綜合考量游客的滿意度。

　　今年以來(lái)，我市在提高游客滿意度上采取多種有效舉措。加快推進(jìn)一批規(guī)模大、品位高、效益好的旅游項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)整合邕江兩岸、大明山國(guó)際山地度假旅游區(qū)、廣西壯都、東盟文化博覽園、馬山水錦·順莊等重大旅游項(xiàng)目建設(shè);加快推進(jìn)5A級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)和旅游景區(qū)提升改造工作;推進(jìn)大明山、昆侖關(guān)、廣西藥用植物園、“百里秀美邕江”創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。此外，南寧市優(yōu)化旅游服務(wù)，打造人民群眾更加滿意的市場(chǎng)環(huán)境，加大旅游市場(chǎng)秩序整治和規(guī)范力度。加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管，加大對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量保證金、旅行社責(zé)任險(xiǎn)、出境旅游保證金銀行收取行為的市場(chǎng)檢查力度，完善并全面實(shí)施旅行社、導(dǎo)游人員的“雙隨機(jī)一公開(kāi)”市場(chǎng)秩序隨機(jī)抽查制度，推動(dòng)旅行社自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。加大旅游市場(chǎng)綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法力度，加強(qiáng)旅游、公安、物價(jià)、工商、交通等部門(mén)聯(lián)合，深入推進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，緊盯價(jià)格關(guān)、合同關(guān)、購(gòu)物關(guān)，把“不合理低價(jià)游”、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)項(xiàng)整治向“深水區(qū)”推進(jìn)，打造良好的旅游環(huán)境。