近年來，三清山風景名勝區(qū)黨委緊緊圍繞打造“世界知名、國內(nèi)一流、江西標桿”的全域旅游目的地總目標，堅持黨建領(lǐng)航，以“建一流基層組織、塑一流黨員隊伍、創(chuàng)一流景區(qū)標桿”為主題，在全國率先發(fā)布景區(qū)黨員示范崗服務(wù)規(guī)范地方標準，三清山風景名勝區(qū)管委會作為風景區(qū)主管單位唯一被國家標準委列為全國第一批黨建標準化試點單位，積極探索以景區(qū)黨建標準化管理統(tǒng)領(lǐng)黨建工作的新模式，創(chuàng)建景區(qū)黨建精品，提升景區(qū)旅游服務(wù)品質(zhì)，走出了一條旅游產(chǎn)業(yè)與黨建工作“雙提升”的新路子。

組織設(shè)置標準化

按照“黨的工作全覆蓋，管理服務(wù)零距離，游客訴求全響應(yīng)”的景區(qū)黨建目標定位，三清山風景名勝區(qū)黨委積極探索景區(qū)黨建新模式，科學劃分網(wǎng)格，夯實管理基礎(chǔ)。在景區(qū)分別設(shè)置金沙服務(wù)區(qū)、外雙溪服務(wù)區(qū)、南清園景區(qū)、梯云嶺景區(qū)、三清宮景區(qū)五個特別服務(wù)黨小組，把黨員活動陣地設(shè)在景區(qū)一線各個服務(wù)鏈條，把機關(guān)、景區(qū)一線三百多名黨員有機地連在一起，讓黨組織入?yún)^(qū)設(shè)崗，構(gòu)建“全景域黨建”網(wǎng)格化體系。做到景區(qū)在哪里，黨組織就建到哪里，哪里有游客，哪里就有黨建服務(wù)網(wǎng)，使景區(qū)黨組織由“建起來”向“活起來”轉(zhuǎn)變，“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。

整合服務(wù)力量，建立聯(lián)動共建體系。三清山風景名勝區(qū)黨委綜合網(wǎng)格化劃分，把景區(qū)黨組織與公安、交警、消防、市管等駐山單位黨組織、轄區(qū)非公企業(yè)黨組織融為一體，建立一格多員、一員多能、一崗多責，集辦事服務(wù)、旅客咨詢、旅游投訴、醫(yī)療衛(wèi)生、應(yīng)急救援等多種基本服務(wù)功能為一體的游客服務(wù)體系，充實景區(qū)黨建力量，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做到“人在格中去，事在網(wǎng)中辦”，資源共享，優(yōu)勢互補，互動雙贏，全方位提升景區(qū)服務(wù)軟實力。

黨員服務(wù)標準化

三清山為江西旅游業(yè)發(fā)展的“示范區(qū)”，三清山風景名勝區(qū)黨委始終堅持以提升游客滿意度為目標，把景區(qū)黨員服務(wù)標準化作為提升旅游品質(zhì)“標桿”的“助推器”，《三清山風景區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗服務(wù)規(guī)范》在全國旅游行業(yè)領(lǐng)域先行先試經(jīng)驗中率先上升為“地方標準”，成為江西旅游景區(qū)黨員示范崗服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范標準，為黨員示范崗設(shè)立、職責、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理提供了成體系的硬標準。

按照《三清山風景區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗服務(wù)規(guī)范》要求，景區(qū)黨委強化標桿意識，整合黨員資源，創(chuàng)新管理機制、立足五個設(shè)立：設(shè)立黨員示范窗口。在景區(qū)游客服務(wù)大廳、索道公司、賓館飯店游客集中處，設(shè)立黨員示范窗口、實行掛牌陽光服務(wù)、確定窗口標準規(guī)范服務(wù)行為；設(shè)立黨員示范崗。根據(jù)黨員年齡、崗位、特長等因素，分類設(shè)立旅游咨詢服務(wù)、景區(qū)程序維護，與產(chǎn)業(yè)、導(dǎo)游、環(huán)衛(wèi)等35個崗位，實行一對一、點對點持證示范服務(wù)；設(shè)立黨員志愿者之家、黨員應(yīng)急分隊、黨員醫(yī)療隊，開展全天候為游客服務(wù)；設(shè)立黨員熱線電話、公開黨員手機號碼、開設(shè)黨員固話服務(wù)熱線，為游客提供咨詢、辦理業(yè)務(wù)等多功服務(wù)；設(shè)立黨員經(jīng)營示范戶，鼓勵黨員業(yè)主有作為、想作為，爭作為，用自身的實際行動詮釋黨員的先鋒模范作用，打造了15個具有鮮明景區(qū)特色的黨建精品示范點，形成了3條黨建精品旅游路線。

全面推行“一線工作法”，景區(qū)黨委率上律下、示范引領(lǐng)，每周至少一次深入景區(qū)一線，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，機關(guān)黨員干部輪流到景區(qū)一線值班，按照黨員服務(wù)規(guī)范要求，參與黨員示范崗創(chuàng)建活動，免費為游客提供各種旅游服務(wù)。在景區(qū)黨員干部中開展“佩黨微、亮身份、樹形象、做表率”主題實踐活動，所有在職在崗黨員把黨徽佩在胸前，主動接受監(jiān)督并經(jīng)常性深入一線服務(wù)，增強黨員的責任意識、發(fā)揮黨員的先鋒作用。

智慧管理標準化

借助智慧旅游建設(shè)新機遇，景區(qū)黨委以建設(shè)服務(wù)型黨組織為著力點，依托信息化技術(shù)手段，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”工作新路子，大力推進“智慧黨建”，樹立具有三清山特色的旅游服務(wù)品牌。開放微信黨建服務(wù)群，整合旅游局、景區(qū)管理局、綜合執(zhí)法局、公安分局、市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、衛(wèi)計委等相關(guān)部門黨員聯(lián)合辦公，統(tǒng)一接受游客咨詢、求助、投訴、推進旅游服務(wù)一體化建設(shè)，信息共享、實時互通，為游客提供全方位、多渠道、多元化的貼心服務(wù)。與中國智慧旅游行業(yè)標準制定者北京巔峰智業(yè)、IBM北京總部建立合作開發(fā)平臺，建立大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，使景區(qū)黨建工作越趨規(guī)范化、科學化、智能化、信息化。

整合提升數(shù)字三清指揮中心監(jiān)控平臺，安排黨員干部輪流值守，對景區(qū)、服務(wù)區(qū)實行24小時全方位監(jiān)控，重點查看黨員示范崗、黨員服務(wù)區(qū)實時動態(tài)，實現(xiàn)黨建服務(wù)旅游同頻共振，架起黨組織與景區(qū)、黨員與游客之間的溝通橋梁，打響景區(qū)黨建服務(wù)品牌。

鎮(zhèn)村聯(lián)動標準化

結(jié)合轄區(qū)內(nèi)15個行政村區(qū)域特點和產(chǎn)業(yè)特色，景區(qū)黨委實行差異化管理，充分發(fā)揮基層黨組織、黨員行業(yè)精英示范引領(lǐng)作用，按照差異化原則合理規(guī)劃旅游布局，采取“黨建+鄉(xiāng)村旅游”、“村村聯(lián)建”、“村企聯(lián)建”、“支部引領(lǐng)”、“黨員幫帶”等多種形式，把不同區(qū)域、不同特色和亮點與生態(tài)旅游、紅色旅游要素有機融合，發(fā)展“一村一品”旅游產(chǎn)業(yè)，提升旅游品質(zhì)。

發(fā)揮行業(yè)黨組織、鄉(xiāng)（辦）區(qū)域黨組織、集團公司公有制市場主體黨組織政治引領(lǐng)作用，條塊結(jié)合，以點帶面，推動基層黨建工作全覆蓋，有效帶動旅游產(chǎn)業(yè)各個領(lǐng)域，各個層次社會組織、市場主體參與旅游、服務(wù)旅游、發(fā)展旅游的積極性，實現(xiàn)了黨建圍繞旅游創(chuàng)新、旅游促進黨建發(fā)展的良好局面。

面對新常態(tài)下黨建工作的新要求，三清山風景名勝區(qū)黨委將始終把黨建工作擺在突出位置，不斷推進黨建工作創(chuàng)新，以扎實的黨建工作促進景區(qū)發(fā)展，把黨建工作不斷邁向新水平。