隨著夏季的來臨又到了航班延誤高發(fā)期，每年一到夏季臺風天、雷雨天早已成為了乘機人的噩夢，最近又看到一則新聞，7月9日19時03分，蘭州中川機場由蘭州飛往合肥的TV601號航班，因合肥機場流量控制原因，不能按時起飛，造成延誤，現(xiàn)場一名男性旅客情緒激動在113號登機口與機場工作人員發(fā)生爭吵，用身體沖撞地服人員，用手掌擊打登機口驗票臺。更加令人驚悚的一幕還在后面，當民警趕到后多次警告該男子及其家屬無效，與民警撕扯打場面，民警為了控制失態(tài)惡化使用警用催淚噴霧在其面部噴射，命令其退后。該男子并未罷手隨后來到民警身邊惱羞成怒的圖搶奪民警手中警械，聲稱要讓民警下跪道歉。其實，在全國各大機場隨著雨季的到來，每天有可能上演著各種各樣這樣的事情，因為大家都會在無可奈何的煩躁和焦慮中渡過不知多久的等待時間。金色世紀憑借多年的商旅服務經(jīng)驗，貼心為大家送上航班延誤應對秘籍，這樣您便可從容面對航班延誤和取消了。

　　出發(fā)前及時關(guān)注預訂航班狀態(tài)

　　在出發(fā)前，您可通過關(guān)注相關(guān)航班APP及時了解航班狀態(tài)，金色世紀APP就有這個功能，您可通過預訂機票的航班信息，及時調(diào)整出門時間，避免在機場無謂的等待;或者選擇退改簽其他航班以免耽誤您的出行。

　　合理改期或退票

　　已到機場后，航空公司發(fā)布了航班延誤或者取消信息后，請立馬確認有沒有后續(xù)的補班次。假若沒有的話，就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限于同一間航空公司，另外改簽可以選擇還未起飛，原起飛時間在自己航班起飛之前的其他延誤航班，這個可以為您節(jié)約不少時間)。請記住：是售票處!是售票處!是售票處!重要的事情說三遍，不是值班經(jīng)理柜臺!不要跟著人群到值班經(jīng)理柜臺起哄哦。

　　機場候機

　　除了退票或改簽的處理，剩下的選擇就是等待了。眾多航班延誤的機場引起沖突也恰恰在這個時間段，當心情煩躁的乘機人在等待4-5個小時的過程中，可能連個落腳的地方都沒有時，難免會產(chǎn)生負面的情緒和過激的行為，同樣的等待，金色世紀會員卻顯得從容而自在，因為金色逸站的服務人員，早就將自己的會員安頓好，在安靜的貴賓廳內(nèi)享受著可口的甜點和茶飲，至于自己航班什么時候起飛，改在那個登機口登機都不用操心，服務人員都會根據(jù)不同的航班提醒會員登機。

　　航班發(fā)生延誤時，三種情況包食宿

　　· 由于機務維護、航班調(diào)配、機組等承運人自身原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消;

　　· 國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消;

　　· 國內(nèi)航班發(fā)生備降。

　　天氣原因食宿費用自理

　　若是由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應當協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

　　如何減少自己的損失

　　金色世紀早就為自己的會員做好了未雨綢繆，在會員開通金色世紀會員卡時，便已經(jīng)擁有510萬的航意險和1年4次期的航班延誤險，會員在遇到如下情況可獲得300元的理賠金。

　　(1)起飛延誤3小時及以上，或者到達延誤3小時及以上都可以理賠;

　　(2)航班直接取消沒有補班，可以理賠。

　　會員通過金色世紀手機客戶端直接申請航班延誤理賠，在金色逸站內(nèi)，使用室內(nèi)wifi “1分鐘”輕松上傳登機牌照片，金色世紀便會啟動航班延誤理賠機制，經(jīng)過審核后,符合理賠條件的7-15個工作日，費用直接打入金色世紀手機客戶端的預留賬戶，供您下次消費使用。

　　金色世紀一直努力為您規(guī)避、應對風險，替你及時止損。讓您出行無憂。