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在消費不斷升級的中國市場,與消費者密切相關(guān)的生活方式產(chǎn)業(yè)也迎來了爆發(fā)期。可以看到的是,酒店行業(yè)普遍都正在努力抓住消費升級產(chǎn)生的紅利。近日,中國酒店巨頭尚美生活在旗下的尚客優(yōu)品酒店里,孵化了新的書店品牌——兩兩書店,另辟蹊徑的“酒店+書店+咖啡烘焙”的多元業(yè)態(tài),受到了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。
圖/尚客優(yōu)品酒店+兩兩書店+澳典烘焙咖啡的H+綜合體
消費結(jié)構(gòu)變化下,消費者到底愿意消費什么?
隨著消費結(jié)構(gòu)的升級,新世代漸漸變成了市場中極具消費能力的群體。體驗、品質(zhì)、多元成為新世代年輕人的消費集中點,他們具有非常多元化的生活方式和消費需求。酒店不再只是單純的睡覺的地方,它可以融合更多實用性的功能,有更多施展的空間。
作為中國五大酒店集團之一的尚美生活集團,早在幾年前便開始嘗試將旗下酒店的內(nèi)涵與外延不斷擴大,將傳統(tǒng)酒店與各種功能、興趣的生活服務(wù)業(yè)態(tài)相融合,使消費范圍變得更加廣闊。尚美生活認(rèn)為,消費升級對于服務(wù)型企業(yè)來說,并不是讓消費者多花錢,而是如何讓他們用同樣的錢獲得更多元化的體驗。此次發(fā)布的“酒店+書店+咖啡烘焙”綜合業(yè)態(tài),便是通過導(dǎo)入文化等業(yè)態(tài)場景,倡導(dǎo)消費者想要的生活方式。
圖/尚客優(yōu)品酒店的前臺與兩兩書店吧臺深度結(jié)合
尚美生活構(gòu)建H+生態(tài)圈,拉近與消費者距離
2018年初,尚美生活集團創(chuàng)始人兼董事長馬英堯首次提出了“H+生活方式進化論”,旨在通過整合HOTEL+業(yè)態(tài)+內(nèi)容,以生活方式為導(dǎo)向,打造集住宿、生活、社交于一體的“H+生態(tài)圈”。兩兩書店便是“H+業(yè)態(tài)”落地的一種新形態(tài)。值得一提的是,書店品牌并不是尚美生活在生活服務(wù)領(lǐng)域的首次探索,早在2010年,尚美生活就在依托酒店業(yè)務(wù)下,不斷完善和附加連鎖KTV、餐飲、烘焙等與消費者生活息息相關(guān)的業(yè)態(tài)領(lǐng)域,并取得了市場認(rèn)可。
與傳統(tǒng)書店不同的是,兩兩書店是一個融合閱讀、咖啡、烘培、文創(chuàng)的時尚精品跨界書店品牌,也是一個致力于培養(yǎng)當(dāng)代年輕人閱讀習(xí)慣的學(xué)習(xí)型社區(qū),因其與酒店的無縫融合,兩兩書店能夠滿足消費者24小時的讀書休閑需求。
圖/兩兩書店實景
酒店+書店的全新業(yè)態(tài)組合,意味著尚美生活集團的“H+生態(tài)圈”更加完善。從咖啡、烘焙到書店,尚美生活正在借助酒店獨有的空間性,尋找一切能增加滿意度體驗的場景,重新構(gòu)建酒店中的生活方式。以消費者的真正需求為訴求點,更好地與消費者拉近距離,正是尚美生活H+戰(zhàn)略的關(guān)鍵。尚美生活將沿著H+戰(zhàn)略的道路不斷探索,在未來提供更多內(nèi)容與業(yè)態(tài),引領(lǐng)新尚美好生活。
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