對比10年前的“新馬泰跟團(tuán)游”，如今的泰國深度自由行，用戶在酒店選擇思維上，改變非常大。90后與父輩崇尚“價格實惠、能說中文”不同。他們崇尚個性，敢玩、敢嘗試。

　　那些獨(dú)具本地特色、充滿旅途“小確幸”的酒店，正被去哪兒網(wǎng)國際酒店頻道標(biāo)簽化，輔以地標(biāo)引導(dǎo)、個性化推薦、人氣排名、集團(tuán)歸屬等新功能，以技術(shù)加持旅途幸福感。

　　1秒抓住眼球的酒店特色標(biāo)簽

　　與以往任何時代不同。90后游客要在短暫的旅行時間內(nèi)，盡可能體驗更豐富的地域?qū)傩院腿宋奶厣?/p>

　　于是，占據(jù)旅游1/3以上時間的酒店，成為關(guān)乎游客體驗的重要環(huán)節(jié)。更有人認(rèn)為，酒店即旅行目的地。

　　城市有其生動、鮮活的特點(diǎn)。具備旅游業(yè)DNA的網(wǎng)站，更能將其展現(xiàn)全面。去哪兒網(wǎng)國際酒店團(tuán)隊做到了。

　　一句“酒店地理位置優(yōu)越、服務(wù)一流、餐好吃”，不足以展現(xiàn)酒店特色。90后游客，對此類千篇一律的酒店描述，并不買賬。去哪兒網(wǎng)國際酒店產(chǎn)品經(jīng)理表示。

　　以大數(shù)據(jù)提煉、加工過的酒店描述是這樣的：清邁某設(shè)計型酒店，4.6分，擁有3743條住客點(diǎn)評。位于老城北面，距清邁古城0.1公里。

　　由此，國際酒店不再是生冷、千篇一律的格子間。它的特點(diǎn)、人性化亮點(diǎn)，被去哪兒網(wǎng)提煉出來，便于住客迅速決策。

　　數(shù)據(jù)源于真實?；谇f條真實住客酒店點(diǎn)評，去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)篩選出其中點(diǎn)擊量高、住客關(guān)注度強(qiáng)的點(diǎn)評，并分析酒店特色，于暑期進(jìn)行產(chǎn)品功能升級。

　　2018年暑期，去哪兒網(wǎng)國際酒店部門，做出城市亮點(diǎn)標(biāo)簽、個性化推薦榜單、附近地標(biāo)引導(dǎo)、人氣酒店排名、集團(tuán)歸屬5大升級。

　　“我們的付出，在于降低國人出境游酒店預(yù)訂門檻，幫其發(fā)現(xiàn)更多樂趣。”

　　90后的酒店 90后說了算

　　由90后組成的去哪兒網(wǎng)國際酒店產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊，有其隱藏屬性：愛玩、愛吃、愛拍照，酒店細(xì)節(jié)控、旅游達(dá)人。

　　去哪兒網(wǎng)國際酒店負(fù)責(zé)人表示，90后關(guān)注“旅途中的小確幸”。他們賦予旅行，與父輩跟團(tuán)游完全不同的含義。于是，90后的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊，做出更受90后喜愛的產(chǎn)品。

　　每個城市都有自己的特點(diǎn)。因此，在定制“城市亮點(diǎn)標(biāo)簽”前，去哪兒網(wǎng)國際酒店的產(chǎn)品經(jīng)理們，在會議室不眠不休，將最代表城市特色的關(guān)鍵詞篩出，并與具備這些特點(diǎn)的酒店關(guān)聯(lián)。

　　“編輯某個旅游城市酒店標(biāo)簽時，由團(tuán)隊中該地旅游時間最長、住酒店最多的人來lead。”

　　去哪兒網(wǎng)國際酒店負(fù)責(zé)人表示，僅做產(chǎn)品經(jīng)理本身，是不夠的。必須把握住產(chǎn)品的靈魂，熱愛、熟知并吃透這項任務(wù)，正確、完整地挑選特色酒店，這是對用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

　　例如清邁酒店，住客關(guān)注top10為：周六夜市、清邁古城、周日夜市、清邁大學(xué)、清邁河、佩塔門、美食、雙龍寺、泰餐、泰式風(fēng)格。由一位曾在泰國做義工3個月的同事主導(dǎo)。

　　在收錄的近萬家家清邁酒店中，用戶可通過去哪兒旅行APP，迅速捕捉帶以上標(biāo)簽的酒店。

　　而更加深度的特色，正被去哪兒網(wǎng)發(fā)掘。

　　——“酒店一樓晚上有駐唱，場面夠贊”。

　　——“酒店里有一只會說話的八哥鳥，超可愛”。

　　——“這家酒店是電影《泰囧》取景地!”

　　——“距離鳳飛飛豬腳飯走路10分鐘”。

　　僅此一句話，一家遠(yuǎn)隔萬水千山的酒店，活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在屏幕上。

　　酒店平臺的作用，不單是提供搜索和點(diǎn)擊。去哪兒網(wǎng)在做的事情，更為全面、深入、人性化：大數(shù)據(jù)分析酒店特色，讓標(biāo)簽“有血有肉”，旅游屬性與技術(shù)并重。

　　就像去過清邁多次，對本地情況熟知的導(dǎo)游一樣，迅速講出“這家酒店為何值得住”。

　　憑借這些標(biāo)簽，住客打開去哪兒旅行APP，像是熟讀當(dāng)?shù)芈糜温窌?，并在專人指?dǎo)下訂酒店。在陌生的異國街頭，也可1秒看懂，3秒決策。

　　去哪兒網(wǎng)優(yōu)選的酒店，符合用戶對旅行的一般期待。例如在“暑期狂歡·國際酒店等你來種草活動”，濟(jì)州島酒店大都鄰近免稅店、店員會中文。吉隆坡酒店，大多可遠(yuǎn)眺雙子塔，或鄰近中國美食街、印度廟。

　　“均價多在180元至320元內(nèi)。我們讓住客知道，即使在暑期旺季，出國住酒店也并不貴。”去哪兒網(wǎng)國際酒店負(fù)責(zé)人表示。