云南網(wǎng)訊 (記者 秦蒙琳) 7月12日，大理州旅發(fā)委召開發(fā)改、工商、公安、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門共同參與的專題會議，向全州1400多家購物店發(fā)出通牒：從7月1日起，凡接到旅游團(tuán)隊(duì)游客對購物店投訴的，啟動行政約談，給予嚴(yán)重警告，并執(zhí)行“訴轉(zhuǎn)案”要求，處理投訴與立案查處同時(shí)進(jìn)行。投訴達(dá)2次的，一律責(zé)令關(guān)門停業(yè)整頓。整頓期間，購物店必須無條件配合執(zhí)法部門調(diào)查并提供相關(guān)證物。關(guān)停購物店視案件辦理情況決定是否開門復(fù)業(yè)。

　　此前，大理州旅發(fā)委已召開專題會議，向旅行社經(jīng)營者發(fā)出通牒：7月1日起，凡接到旅游團(tuán)隊(duì)游客對旅行社投訴的，啟動行政約談給予嚴(yán)重警告，并執(zhí)行“訴轉(zhuǎn)案”要求，處理投訴與立案查處同時(shí)進(jìn)行。投訴達(dá)2次的，一律責(zé)令關(guān)門停業(yè)整頓。停業(yè)整頓期間，旅行社必須無條件配合執(zhí)法部門調(diào)查并提供相關(guān)證物。關(guān)停旅行社視案件辦理情況決定是否開門復(fù)業(yè)。